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煙草在線專稿 在日常經(jīng)營(yíng)中,人們都希望自己的店空氣清新,可是由于這樣那樣一些原因,店內(nèi)總會(huì)出現(xiàn)一些異味。若不消除,既影響店內(nèi)空氣,又影響人體健康,同時(shí)也會(huì)給消費(fèi)者產(chǎn)生一種不好的心情,無(wú)心消費(fèi),想盡快離開(kāi)。今天就請(qǐng)下面幾位老板談?wù)勊麄兪侨绾蜗陜?nèi)異味的。
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每年的梅雨季節(jié),店內(nèi)都很潮濕,常會(huì)散發(fā)霉味,經(jīng)常翻看煙柜,賣(mài)煙時(shí)要把先前進(jìn)的煙買(mǎi)掉,特別是高檔煙,一定仔細(xì)查看。以前,有個(gè)顧客反映,從其它煙酒店買(mǎi)的中華有霉味,為此,這個(gè)顧客還和店主大吵了一頓,這個(gè)店主不僅丟了信譽(yù),還丟了好多潛在顧客。還要查看一下店內(nèi)的旮旯角落,檢查是否有死亡的昆蟲(chóng)甚至老鼠的,掃除并在室內(nèi)放上樟腦丸或者肥皂。盡量用粘鼠板消滅老鼠,放幾天后趕快把粘鼠板清理出去,以免老鼠腐敗的味道充滿店內(nèi),影響整個(gè)店內(nèi)環(huán)境。也可將曬干的茶葉渣裝入紗布袋,分發(fā)各處,不僅能去除霉味,還能散發(fā)出一絲清香。
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作為公眾場(chǎng)所,每天人來(lái)人往,總有一些顧客手里叼著煙,煙霧繚繞,還有吸煙時(shí)身上遺留的煙味,他們離開(kāi)商店了,但氣味卻留在店里,讓我們間接的吸了“二手煙”, 影響其它顧客和我家人的健康,還有煙味使顧客望而卻步,我的做法是,首先店內(nèi)醒目位置,張貼禁止吸煙標(biāo)識(shí),遇上這種顧客,他們走后,我用蘸了醋的紗布在室內(nèi)揮動(dòng)或點(diǎn)支蠟燭,煙味即除。
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因?yàn)槲业牡暝谛^(qū)門(mén)口,經(jīng)營(yíng)的比較雜,蔬菜、瓜果,每到這個(gè)季節(jié),最容易發(fā)霉,發(fā)臭,每天早晚都要把這些蔬菜、瓜果整理一遍,臭的,爛掉的及時(shí)清理,要不整個(gè)商店都有一種霉臭味。既影響生意,還讓顧客有一種偏見(jiàn),認(rèn)為這些蔬菜,水果不新鮮。而新鮮的瓜果散發(fā)香味,吸引顧客消費(fèi)。還有一些串味的商品要分開(kāi)陳列,該進(jìn)冰箱的要放進(jìn)冰箱,定期檢查一些食品,發(fā)現(xiàn)爛包,漲袋的,趕快清理。
開(kāi)店經(jīng)營(yíng),難免在店里做飯, 在廚房中做飯做菜,飯菜的各種味道很濃,經(jīng)常會(huì)串味,我會(huì)在鍋中放少許食醋加熱蒸發(fā),廚房異味即可消除。燉肉時(shí), 如炒菜鍋里有魚(yú)腥味時(shí),可將鍋燒熱,放一些用過(guò)的溫茶葉,魚(yú)腥味就會(huì)消失?!?/p>
衛(wèi)生間臭味,店里衛(wèi)生間經(jīng)常有熟人用,雖然常沖洗,可還是有臭味,我將一盒清涼油或風(fēng)油精開(kāi)蓋后放于衛(wèi)生間角落處,既可除臭又可驅(qū)蚊,也可放置一小杯香醋,惡臭也會(huì)自然消失。
小結(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗,小小味道會(huì)影響你的整個(gè)店面形象,只有做到清新靚麗的店容店貌,自然就會(huì)顧客盈門(mén)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察