煙草在線專稿　　商店一直以來，以“便利”的特色贏取了顧客的信任，與他人方便，也就會給自己帶來了財富。

　　在五六年前，“公話超市”這樣的字樣成了商店的金字招牌。也是因為有它（公話）招攬了更多的人氣，顧客因它也得到了方便。

　　現如今隨著科技的發(fā)展，手機越來越智能化了，但它的待電短，給出行帶來了好多不便，在沒電的時候，又要開始四處尋找有公話的商店，“現在的公話太少了，找了半天也沒找上。”常聽顧客這樣抱怨，借別人的手機，又讓別人不放心，所以往往遭到別人冷眼。

　　我的店位于市場門口，隔三差五總有人來問公話，我說沒有，我就也想自己擁有部公話和繳費系統(tǒng)，可申請了好幾次卻杳無音訊，思來想去，還是算了吧，用自己的手機應該可以吧！為了防止手機丟失，我特地找來家里的舊手機，打公話的問題。總算解決了，找公話的人總能在我店打上電話，他們時常感嘆“滿大街，連個公話也沒有，我像其他店主借用手機，人家也不借，路人也不行，自己的手機又沒電，把我都急壞了，在你這終于可以打電話了。”他打了幾分鐘，給我1元錢，我說：“現在的手機費便宜，給我5角就可以了。”他似乎很感激，又買了些小零食就走了。

　　開小店掙小錢，掙一分是一分，使我感到這也是一種商機，正當我在享受這種快意的時候，突然的意外，讓我又重新認識了這個問題。

　　那一天傍晚，來了一個中年婦女，長相迷人、很有氣質，問：“有公話嗎？”我說“沒有，你用我的手機打吧？”她說了謝謝，拿起電話簡短的說了幾句，丟下1元錢，就匆匆走了。沒過幾分鐘，我的手機響了，聽聲音對方很惱火，口氣極端惡劣，我說：“我這里是公話。”她怎么也不相信，非要問我在哪里，要來找我，我怎么解釋也說不通，對方還是不依不饒，最后嚷嚷了幾句，原來對方的老公出軌，小三騷擾了，我成了替罪羊，哎，真難堪啊！

　　吃一塹，長一智，生意是要做的，顧客的需求是不能不顧的，于是我想，是不是方式方法上的欠妥？轉變思維也許能有更好的方法，在沒想好之前，我再也不敢把自己的手機往出借了，也許是事有湊巧，讓我頓時茅塞頓開，多日的難題終于解開了。

　　那一次，晚上十點左右，又來了位找公話的顧客，她說找了好多家都沒有公話，來我這店看有沒有公話，著急的說：“你的手機能借我用一下嗎？我手機沒電了。”我實在不敢再讓別人用我的手機打電話了，手機正好也在充電，我就找借口說：“我的手機也沒電了，正充呢。”她再次央求道：“我有急事，大半夜再去哪里找公話呀？”我很是為難，隨口說：“那你就用我的充電器充一下電吧。”她就把手機插在我的手機充電器上，充了幾分鐘，在等待充電的時候，她和我一邊閑聊，一邊又在挑選小食品。充了幾分鐘，她看可以打電話了，打完電話，她要給我交錢，我說：“不用了，充一下電，又用不了多少電。”也許是出于感激吧？她說“再給我老公拿包芙蓉王吧。”

　　借手機不如借充電器，這樣既不惹麻煩，又有利益，同樣是打電話，用不同的途徑，得到的是相同的結果，卻得到的是不同的收益。事不在于大、利不在于小，一個人，給需要的人做力所能及的事，就是好事。作為商人，能給自己帶來利融，又能給他人帶來方便，何樂而不為呢！！！