煙草在線專稿 開門做生意,大家都想最大限度地多賣掉自己的商品,但有些貨品因為具有特殊規定,我們就不能像銷售其它商品一樣打折、優惠去賣,這種大家開商店都離不開的貨品就是卷煙這個專賣品。因為卷煙專賣品的特殊性,所以有時候就算是上門的大生意,在不符合《煙草專賣法》及其相關法律法規規定的條件下,我們也要拒絕它。
昨天下午,我躺在柜臺邊的躺椅上,手里拿著扇子一邊悠悠的扇著一邊與我的一位既是朋友又是老顧客在邊看電腦上播放的電影邊閑聊著。
就在我們閑聊時,一個三十來歲,中等個子,頭和臉用紗巾遮擋著的女人走進店來。我看到有顧客進門趕緊從躺椅上起身問道:“您好,你打算需要個什么呢?”那個女人看了看我又看了看坐在躺椅邊凳子上的我那位朋友,看到有其他人在,她欲言又止了。我看到她這副狀態,就又追問了一句:“你需要什么呢?”她看我又在問,才開口問道:“你有軟白沙煙嗎?”我說:“有。”她接著問道:“整條的有嗎?”我接著回答道:“有,你要幾條?”她繼續說道:“你有多少?我都要。”“我有22條。”我一邊回答一邊心里暗喜:“這是個大買主。”于是我高高興興忙忙從煙柜里取出了那22條軟白沙整齊得堆放在柜臺上,拿過計算器“啪、啪、啪”三下五除二算好了煙款,我看著計算器向她說道:“22條,一共880元。”那個女人有點吃驚的看著我說道:“怎么880元呢?是836元才對,我收軟白沙最高給的是38元一條,你還按零售價賣給我呀!”
聽了她這個話,我才明白了:她不是卷煙消費者是收煙的煙販子。“一條40元,少了我不賣!”知道了她的“職務”后,我用更堅定的語氣對她說道。看著我一分都不肯讓的樣子,她說:“今年市場不太好,你還不趕緊賣掉,放著又不能下蛋。”這時,我已經有點不耐煩了,回敬她到:“賣不掉是我的事,你38元還是去別處收吧。”聽到我“下逐客令”了并看到我不耐煩的樣子,她再二話沒說急急忙忙的走了。
等那個女人走后,我將那22條軟白沙煙又照舊收進了煙柜里。這時,我那位一直旁觀我們談話的朋友用好奇的眼光看著我問道:“人家給你出38元一次性都給你買完,你怎么還不賣給人家反而還下逐客令將人家使走了呢?”我整理好煙柜后,依舊躺在躺椅上,才開始回答他的話,我解釋道:“你們外行人不知道,我們煙草行業有規定,卷煙銷售必須是‘明碼標價’、‘盒條同價’,低價賣煙會被煙草專賣局處罰的。”“噢,還有這么嚴的規定呀?那這會又沒有專賣局的人在,你偷著賣了他們也不知道呀?”朋友問到。“偷著賣?!僥幸偷著賣上一次半次,一旦讓煙草專賣局稽查人員跟著她來,那不是讓我往槍眼上撞嗎?你知道停貨一個月不給我供煙,我的損失可就幾千元呢。何況我們都是持證戶,明知道她是收煙的還將卷煙低價賣給她,那不成了‘助紂為虐’了嗎?持證戶將煙低價賣給無證戶或收煙的是‘搬起石頭砸自己的腳’是‘飲鴆止渴’的短視行為。”我回答到。
看著朋友有點狐疑有點不服氣的樣子,我反問道:“你剛才也聽到了那個女人說的話,你知道她是干什么的嗎?”朋友回答的倒挺利索:“收煙的唄!”“就是呀,她是收煙的,她用低于零售的價格將煙收去,販運到別的地方再出售,謀取利益。這會嚴重擾亂當地煙草市場,煙販銷售的卷煙也沒有質量保證,遇到假煙更損害了消費者的利益。這種收購卷煙的行為是一種違反《煙草專賣法》的行為。你經常來買我的煙,你也知道我們銷售的卷煙每一條上都打有編碼,這種編碼實行的是一店一碼就象我們的身份證號碼一樣,當我將卷煙賣給她后,她販運到別的地方去賣時,當地煙草專賣部門將她查到后,通過煙上的條碼就可以找到我。”“照你這么說,意思是我們這里的卷煙只能在本地銷售了,就算是高于零售價也不能在外地銷售嗎?”朋友還有點“打破砂鍋問到底”的樣子,追問到。“是的,就是高于零售價也不能賣,何況工商、煙草都有明確規定,卷煙不得私自提價或低價出售。”朋友看我說的這么“夸張”,好奇心更勝了,接著問我道:“那要是像我這樣的熟人來批發些卷煙在本地賣,你批發不批發?”我看了他一眼,說道:“那也不行,只要低于零售價,就是天王老子也不行,更何況你無證銷售卷煙也屬于違法行為,我要是低價給你供貨,那我就面臨著低價銷售和給無證戶供貨兩種處罰措施呢。”“噢,我這會子有點明白了,你說的意思你店里的卷煙只允許在你的店里銷售,無論高價還是零售價別人都不能去銷售,是這么個道理嗎?”“嗯,算你聰明,終于整明白了。”我向他笑了笑說到。
為了“驗證”我講的是真實的情況,我還讓他和我一起瀏覽了登載在“煙草在線”“今日關注”欄目里許多因為非法販運、銷售卷煙而獲罪的報道。瀏覽了幾篇后,朋友感嘆道:“沒想到經營卷煙還有這么多道道呀,沒和你白聊天。”
我倆正聊的起勁呢,我這位朋友的手機響了,他打開手機看了看,對我說有人找他,然后起身走了。
是的,雖然我拒絕了一筆“大生意”,雖然22條軟白山煙沒有賣出,但我心里很坦然。我們要做一名優秀的零售戶,首先要知法、懂法、守法。只有我們零售戶人人遵守好《煙草專賣法》以及其他的法律法規,共同維護好我們的卷煙零售市場秩序,拒絕低價售煙給那些“煙販子”,拒絕給無證戶供煙,我們煙草行業才能發展的更健康,我們持證的零售戶才能源源不斷地獲得更大的利益。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察