煙草在線專稿　　大家都知道人多的地方生意好做，然而我的店鋪開在一個不起眼的農村小鎮上，隨著人們生活水平的提高，很多年輕人都搬進了城里，剩余的就是中年人和老年人居多，消費水平也不高，所以很多過路客和一些高檔卷煙消費群也就納入我的卷煙銷售計劃對象。

　　剛開店有一年時間里，我店里的卷煙消費水平都不高，全是一些當地的農名和單位的工薪階層在消費，低檔卷煙賣的不是很快。翻看進貨小票越是高檔卷煙利潤越大，這讓我對卷煙銷售有了新的想法。慢慢的發現每次進店里的過路客大多都是高檔消費顧客，他們一般都抽十幾塊二十幾塊的卷煙得多，我就想如何能拉住他們成為我店里的過路常客。

　　記得有一次一位客人走進我家問都有啥煙呢，我說：“好的就是芙蓉王和云煙軟珍品。”他問了句：“煙都真的呢吧？”我說：“保證全是真品，我只從煙草公司進貨。”說著他要了兩條芙蓉王，要我找個黑色袋子給裝上，我一聽就知道是送禮的，我說拿黑袋子裝著也不好看也不方便，我給你弄好。我用文件袋將兩條煙并排裝上封好文件袋交給他，我明顯的感覺到他很滿意，就這樣他交了錢走了。后來每次路過都來買煙，也就成了店里的“老顧客”。

　　2013年春節前夕，我和客戶經理商量給我家也投放了幾條中華，我抱著試試看的態度進了四條。剛進來時也沒人問，清楚地記得那是年二十九的一天，街上辦年貨的人挺多，我正在店里忙的不亦樂乎，進來一位四十多歲的高個男的，他問：“老板有硬中華沒？”我一聽愣了一下，趕緊說：“有。”他說拿兩條，又說煙沒問題吧，我說“假一賠十”，又把煙的條碼給他看了，指著展示牌上的條碼說：“你對照一下，這個煙的條碼就像人的身份證號一樣，家家店的條碼都是不一樣的，而且這也就是過年了公司才給我們給了幾條。”聽我這么誠懇的解釋，他說：“那我就相信你了，可不敢是假的，我要辦正事的。”我說肯定是真的，他付了錢拿著煙走了。過完年三月份的一天，我正在屋里洗碗，走進來一位顧客，說要兩包硬中華，他給了一百元，我找遍衣兜也沒有四個一塊，就剩兩塊，剩下的五毛倒是挺多的，可我一想給人家找一堆毛毛錢，索信我找了他十五。沒想到他說：“你多找了一塊你不吃虧了。”我笑著說：“那就少花一塊唄，找你一把毛毛錢弄不好不就掏丟了。”他哈哈笑了說：“以后買東西就你家了。”我順口說：“你在這干啥呢？”他說“種了八白畝田。”說笑間他拿著煙走了，我心想，沒想到進來的中華還真有人要呢。再后來也真像他說的，每次都來買煙，有時抽芙蓉王，有時買兩盒中華，我也照常收他八十五，白酒啥的也老來買，還介紹他的一個朋友也來買，他那朋友也是種地的，在這里也有近千畝地，這不說著前兩天還來買了860塊的煙和酒，說是請客去呢。

　　現在我店里的中華煙已經很暢銷了，軟中華和蘇煙（金砂），芙蓉王（軟金）這些煙我店里也都貨源充足。從這幾個大客戶的身上我悟出了一個道理，做生意有時也許并不是要一個葫蘆扣一個籽的賺取百分百的利潤，也許就是你為顧客多想那么一下下，對于你的生意來說就會得到百分百的回贈。所以說做生意我們也要用”心“看世界，相信世界無限美好！