煙草在線專稿　　在日常卷煙銷售過程中，有相當(dāng)大一部分零售客戶為了圖方便，沒能按照貨物先進先出的方法來銷售卷煙，而總是順手把煙柜中好拿的卷煙先賣出去，到頭來，煙柜最里面的卷煙因時間長了而被太陽曬白、變質(zhì)。

　　近日，有一位外地消費者在一家卷煙零售店用50元錢買了兩包卷煙，因當(dāng)時天色較晚且急著趕路，所以沒有仔細查看，回家后才發(fā)現(xiàn)其包裝色澤明顯偏淡，而且摸上去感覺盒內(nèi)煙支不緊奏、有點松軟。過后消費者與店主交涉，并請客戶經(jīng)理調(diào)解后才發(fā)現(xiàn)，原來這兩包卷煙是店里一直當(dāng)作樣品的，因擺放在柜臺內(nèi)時間過長才變成這樣的。

　　在這里要提醒廣大的卷煙零售客戶：

　　第一香煙不同于一般商品，保管稍有不慎，容易破損變形、變質(zhì)。尤其是放在柜臺里的樣品煙，脫離了外包裝，又長時間擺放在外，不僅包裝容易出現(xiàn)褪色陳舊，盒內(nèi)的煙支也容易松軟變質(zhì)。

　　第二凡是當(dāng)樣品時間過長并已變質(zhì)的卷煙，應(yīng)及時銷毀，切不可拿出來銷售；如仍能食用的樣品煙要出售，一定要事先向消費者說明情況，讓消費者自由選擇。如果商家把已變質(zhì)的卷煙隨意賣出去，既損害了消費者的利益，更容易引起糾紛，商家的聲譽形象也會受到損害。

　　第三對于樣品煙零售客戶最好要定期更換，做到先進先出，這樣，既能保證卷煙質(zhì)量又能減少不必要的經(jīng)濟損失。　

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