煙草在線專稿　　肖文思是一名退伍的老兵，也是江蘇省睢寧縣煙草專賣局（分公司）的一名卷煙零售客戶。自從離開部隊回到了家鄉，選擇了自主就業，在睢寧縣嵐山鎮街面上經營了一家煙酒店，一晃二十多年過去了，店面由原來不足40平方發展到了目前150多平方，效益也一路攀升，目前還是睢寧縣煙草公司授予的卷煙零售標準店。

　　說起他的生意經，肖老板笑著說，自己也沒有什么特別之處，就是因為他是一名退伍的老兵，軍人的誠信、助人為樂、敬業的品質永不褪色。就是靠著軍人的優秀品質，使他的生意做得一直很順利。

　　在開店之初，也曾經迷茫過。剛從部隊回來，與地方的關系脫了節，看不慣地方的人際關系，特別是生意人，爾虞我詐，相互詆毀、壓價，直接擾亂了市場經濟運作環境。他摸著自己的腦袋問自己做生意能行嗎？但是，就是靠軍人的闖進和執著，勇敢的步入了生意人之列，經營了一家煙酒店。由于是一名退伍軍人，在條件允許的情況下，睢寧縣煙草分公司助我一臂之力，特別是客戶經理熱情的指導服務與幫助，點燃了我決心經營好這家煙酒店的雄心壯志。

　　樹立誠信、守法這塊招牌，是他經營的第一步。“商無信不立”，這是一個亙古不變的商業準則。開業以來，他一直堅守著“誠信、守法”的經營理念，貨物全部都是正規廠家的產品。在嵐山街，是他第一個樹起假一罰十的銷售承諾。在十幾年前經濟比較落后的鄉鎮街面，明碼標價可以說是很新鮮的，那時也沒有現在這么多的超市、便利店，最多的就是百貨批發部。他雖然在部隊當兵多年，但是大城市的經營理念多少有所耳聞，于是他首先想到了明碼標價，把所有的商品全部掛上價格牌，讓消費者明明白白消費，做到童叟無欺、貨真價實。剛開始的時候，消費者還不習慣，老是討價還價，說這是他們長期購買商品的習慣，大家都愛討價還價，所以其他商家都故意把商品的價格向上再抬高一點。但是他卻堅持這樣做下去，時間驗證他的明碼標價做法是對的。同樣價格的商品在他店內購買質量能得到保證，而在其他家卻屢屢出現質量糾紛。有時不同質量的商品雖然他的價格比別人的要貴一點，消費者也都會選擇在他店購買。一位消費者透露說：“在他經營的店內，能買到真貨，價格比起城里頭還便宜，不愧是部隊培養出來的人，我們相信他”。

　　助人為樂有了人氣運氣就來了。自從退伍轉業回到地方以來，他個人雖然不富裕，但是卻一直有一顆助人為樂的心。嵐山鎮有個孤兒院，那里面十多名孤兒，他幾乎每個季度都要給他們送些食品、衣服之類，逢年過節他還到孤兒院另幾位回家與他們一起過節，享受家的溫暖。平時還主動靠近他們，給他們講他在部隊里的事情，講軍人的故事，激勵著他們從小學會堅強、學會勇敢、學會吃苦、學會樂觀，懂得什么是忠誠、誠信，使他們擁有一顆善良的心、感恩的心，幫助他們快樂、健康的成長。2008年5?12汶川地震，他看到電視里面的報道，這位剛強的退役軍人竟然哽咽了。回想起他在部隊的日子里，也多次參與這樣的搶險救援活動，那時他是一身軍裝，義不容辭，而今他卻只能面對著電視機看著不愿看到的血淋淋畫面。第二天他就與家人商量到縣民政局主動捐了5000元錢，以表達對災區人民的一點關愛。他的一次次助人為樂的善舉，感動著他周圍的群眾，認為他就是群眾身邊的好人，部隊培養出來的好軍人。

　　就是這點點滴滴的助人為樂善舉，集聚了他的人氣，使他的生意也更加紅火。2011年，嵐山鎮街道改造，他的店鋪由原來不足40平方擴建到目前的150多平方，店內的商品規模也不斷壯大充實，一些規模比較大的名優供貨商也瞄準了他的店鋪和他軍人的優秀品質。嵐山街上的卷煙零售商成立自律小組時，他是以絕對的優勢推選為自律小組組長，共同維護價格市場秩序。2012年，睢寧縣煙草分公司在零售終端建設中，授予他第一批卷煙零售標準店。寬敞明亮的經營場所，整齊陳列的名優商品，高端大氣醒目的卷煙展示柜臺柵架，干凈利索的經營環境，和氣生財的服務意識，誠信、守法的經營理念，助人為樂的人生態度，使這位退役的軍人不退軍人本色，紅紅火火的經營著他的煙酒山莊，傳承了軍人的優秀品質。