煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線專(zhuān)稿 三、四月份是傳統(tǒng)意義上的淡季,隨著節(jié)日銷(xiāo)售旺季的退去,我們零售商將面臨的是新一年的挑戰(zhàn)。商品價(jià)格的明朗化,利潤(rùn)的最小化,競(jìng)爭(zhēng)激烈化,已經(jīng)讓商家疲憊不堪了,買(mǎi)賣(mài)難做已經(jīng)成了一個(gè)大眾化問(wèn)題。好多商經(jīng)不起折騰而家轉(zhuǎn)了店面,當(dāng)然,有一部分商家還是瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī),邊看邊干,借著黨的好政策,在夾縫里尋找新一輪的商機(jī)。我就屬于后者,不愿意屈服就是我的本性。
我店目前的商品可以歸為兩大類(lèi):煙酒和百貨。
宣傳造勢(shì),消滅庫(kù)存
在煙品的庫(kù)存處理和煙品擺放上要做一下調(diào)整,把那些滯銷(xiāo)煙品類(lèi)擺放在貨架正面,把那些緊俏煙品擺放在貨架底部,甚至不讓顧客看到,制造緊張缺貨趨勢(shì),引導(dǎo)顧客更換購(gòu)買(mǎi)和思維方式。由于北京外來(lái)人口流動(dòng)大,店主需在短時(shí)間內(nèi)調(diào)整卷煙陳列布局,使新顧客接受新品和滯銷(xiāo)品類(lèi)卷煙的購(gòu)買(mǎi)量,以正面宣傳的方式打動(dòng)和吸引顧客,做好宣傳造勢(shì)的力度,以此來(lái)解決庫(kù)存和滯銷(xiāo)煙品類(lèi)。
長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,任重道遠(yuǎn)
因?yàn)槌S玫木o俏商品,顧客買(mǎi)的多,放在角落根本不會(huì)被冷落,而那些滯銷(xiāo)商品若放在角落,就更引起顧客的忽略了,久而久之,就成了店鋪的一個(gè)死角,使那節(jié)柜臺(tái)沒(méi)有了利用價(jià)值。所以,經(jīng)過(guò)這樣的調(diào)整,布局就會(huì)大不同,商品就顯不出冷熱商品間的差次,整體上讓商品都活起來(lái)了。
這些日子我總想著,忙完這陣子,停業(yè)三天,把所有商品重新整理一下,擺放布局重新調(diào)整,散放商品重新歸類(lèi),依照卷煙分類(lèi),把一些緊俏商品放在角落,把一些不常用但離不開(kāi)的商品放在明眼處,使顧客一目了然,知道我店的獨(dú)特商品。
著重選擇,全面發(fā)展
做好了店面商品布置,接下來(lái)呢,我還想增加經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,做水果銷(xiāo)售;增加打字復(fù)印傳真、快遞收發(fā)和搞百貨批零兼營(yíng)。
做好明確定位以后,開(kāi)始實(shí)施網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),是實(shí)體店和網(wǎng)店共同發(fā)展,互補(bǔ)長(zhǎng)短,占有所有價(jià)值空間,尋找所有可利用的資源。
蓄勢(shì)前行,運(yùn)籌帷幄
商品貨源和利用空間都做好了,接下來(lái)就要在服務(wù)上好好下功夫了。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是我經(jīng)商以來(lái)的宗旨,在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多給顧客提供一些人性化服務(wù),提供更大的便捷和實(shí)惠;在提高百貨商品檔次的基礎(chǔ)上,增加商品種類(lèi),超市沒(méi)有的我也要有,大到各類(lèi)風(fēng)扇、廚具;小到針頭,香燭;在薄利多銷(xiāo)的同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)和實(shí)體店多開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),在商品的“量”上用功。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察