煙草在線專稿 作為一名經(jīng)營多年的零售人,一路走來,可謂感慨良多。在這樣一個陰雨綿綿相對清閑的午后,看著灰蒙蒙的天空,往事幕幕浮現(xiàn)于眼前。
蝸居里,幾多收獲,幾多艱辛
女兒三歲時,我們兩口子做出了人生中的一次重大決定——離職經(jīng)商!
開工作多年相對安逸的工廠而去觸碰一個完全陌生的行當(dāng),這在當(dāng)時是需要付出多大的勇氣啊!皆因一次機遇,從而改變了我們以后的人生方向。
剛從同鄉(xiāng)手里盤下不足十五平米的食雜小店時,感覺新奇而茫然,一切無緒,不知如何經(jīng)營。
好在當(dāng)初正值年輕,腦子活絡(luò),加之夫婦合心,像孩童學(xué)步一樣跌跌撞撞,摸索著前行。
那會兒,小鎮(zhèn)上還沒有超市。像我們這種專營副食煙酒的小店也不是很多。加之是批零兼營,所售同類商品的利潤相較一些大的商場要低許多。所以一路走來,隨著批發(fā)客戶的發(fā)展與增多,店里的生意日漸紅火。只是由于店面本就有限,兩張舊式貨架愣是把不大的地兒間隔做兩半。吃、住、經(jīng)營都在這間小小的蝸居里。前面是“營業(yè)廳”,后面當(dāng)然就是廚房、臥室兼衛(wèi)生間了。如此這般,空間猶顯擁堵。那張從廠里買回來的單人上下床的下鋪便是供一家三口休憩的小小安樂窩。上鋪呢,當(dāng)然不可能閑著,另有其用唄——方便面、餅干、紙品堆得滿滿當(dāng)當(dāng)直至屋頂!
有一次,累得沉睡的我們半夜被女兒驚醒。只見這個三歲的娃兒趴在床上,正憤憤然用小手比劃著說:“給我這么丁點兒地方,怎么睡啊?”那一刻,我啞然!只把女兒緊緊地?fù)г趹牙铩H螒{淚水順著面頰在黑夜里默默流淌!
房和車,不再是遙遠(yuǎn)的夢想
隨著經(jīng)營的發(fā)展和需求,數(shù)年間租住的經(jīng)營場所已幾易其地。
每到一個新的環(huán)境,原先的老主顧也會跟著過來。新的鄰居見此不免對我們刮目相看。人脈不斷延續(xù),生意自然風(fēng)生水起。
有些經(jīng)銷商在業(yè)務(wù)往來間看我們兩口子為人誠信可靠,而且見到我們的銷售量也在不斷增大,便發(fā)展我們成為當(dāng)?shù)氐亩獭H绱?#xff0c;我們享受到了更優(yōu)惠的價格政策。其他各方經(jīng)銷商也陸續(xù)和我們建立了良好的合作關(guān)系。高峰時期,品牌白酒、乳制品、啤酒類,我們批發(fā)部都同時接手做過二批商。好的口碑經(jīng)口口相傳,有這些不花錢的廣告做鋪墊,生意做起來更是如魚得水。
終還是相信那句話:世間自有公道,付出終有回報!有商家的價格支持,有新老主顧不離不棄的關(guān)照生意。如今的我們早已擁有了自己的房和車。雖然,房不是豪宅,僅80多平米,夠住即可;車也不是寶馬,有箱貨有面包車,無論送貨還是出行,既方便了客戶也方便了自己。車,不論名品與貴賤,夠用即行。
生活至此,我們知足而感恩,不作他求。
超市夢,終于成真
十多年的經(jīng)營生涯,十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨。雖不歷經(jīng)滄桑亦算是見多了人生百態(tài)。心底里有些累了。守著店鋪時,更多了幾許平和,亦擺正了不與人爭的心態(tài)。
而此時的小鎮(zhèn)已非往昔。且不說超市林立,即便同類批發(fā)部也日漸競爭激烈。你不欲與人斗,并不意味著別人不與你爭,很難讓你置身事外!你不想有所突破已難再安身!
“以不變應(yīng)萬變”在此刻已顯得過時。唯有以變應(yīng)變才合時宜!那個暗藏心底蠢蠢欲動的超市夢正在伺機而為。
其實,想有一家自己的超市的愿望由來已久。只不過,心底里還沒有做好打破固有格局的心里準(zhǔn)備。
有一次,一位老客戶在店里買了一瓶可樂和幾袋方便面給放學(xué)的小孫子吃。說也奇怪,這孩子平時沒少和奶奶在我們這兒買東西,可那天偏就耍起了小性子,把剛買的食物潑撒了一地,哭著鬧著一定要去超市重新買!奶奶邊罵著孫子邊心疼的收拾起地上的東西。那一刻我竟有些不知所措,尷尬莫名!不知該怎樣安撫和勸慰這一對祖孫?!
不要說現(xiàn)在丁點大的孩童,即便村子里閑來鎮(zhèn)上轉(zhuǎn)悠的老人們都喜歡去超市逛逛,看看有啥新奇物件。而我們批發(fā)部的商品陳列格局老套,又受經(jīng)營面積所限而貨品單一。僅靠價格低廉已很難留住大多消費者。
思慮再三,幾番舉棋,一朝落定。歷時數(shù)月的舊房整改裝修終于完工,緊接著量身定制貨架,然后進(jìn)貨、上架、收銀機錄條碼,還要網(wǎng)購一些諸如價格標(biāo)簽之類的小物件。年前那段時日,既要兼顧老店的生意,又要張羅超市的開張。每天忙碌碌,昏昏然,食不知其味,夜不能成寐。至此,似乎所有可用的家底已悉數(shù)用盡,錢還是不夠,不夠……
幾多周折,幾番努力,夢想中的“李永進(jìn)超市”終于在期盼中亮相,于臘月二十四那天如期開業(yè)!以奔騰之勢迎接馬年到來!
所謂“十年河?xùn)|,十年河西”。十多年間,我們夫婦用自己的勞苦為這句話詮釋出另一份意義——十年河?xùn)|批發(fā),成就了河西超市的誕生。在我所經(jīng)營的東西兩店之間真的就是一條小河沿著小鎮(zhèn)延綿而過……
有古河相伴,但愿每一位進(jìn)店的顧客都能乘興而來滿意而歸!我希望用我們的真心和誠意服務(wù)于一方鄉(xiāng)鄰!并用一顆感恩的心回饋上帝——我們超市和批發(fā)部的新老主顧們!
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察