煙草在線專稿　　轉(zhuǎn)眼間我在星海北園開店已經(jīng)快五年了，在我店里購物的顧客形形色色，有年輕的顧客，有年老的顧客，有掙錢容易的買東西大手大腳花錢的顧客，也有從苦日子過來買什么東西都扣扣掐掐的顧客。經(jīng)常來我這里買煙的就有好幾個年紀(jì)較大的老顧客，他們都由于家庭條件不好吸不起好煙，每次過來買煙都買最便宜的卷煙，而且每次最多就買兩盒。由于現(xiàn)在我們石嘴山煙草公司面向零售戶投放的3元以下卷煙只有2.5元的蘭州（硬紅）和延安（硬紅）兩種卷煙，而且貨源也不是太充足，所以他們買煙也從來不挑剔，店里有哪種卷煙就吸哪種卷煙。由于經(jīng)營這種低檔卷煙利潤小，存放也占地方，所以，好多零售戶都不愿購進(jìn)這類卷煙。導(dǎo)致這些上了年紀(jì)且家庭條件不好的顧客跑好多店都買不到低檔卷煙的現(xiàn)象。其實(shí)，我們也應(yīng)該靜下心來想一想，多少位成功的經(jīng)營者不是從一些蠅頭小利生意做起并取得成功的。掙他們的錢對我們來說雖然也真有點(diǎn)于心不忍，可是最起碼我們方便了他們購買，有的老人上了年紀(jì)，行動也不方便，我們就忍心看著他們?nèi)ズ苓h(yuǎn)的地方購買一兩盒低檔卷煙嗎？

　　在我這經(jīng)常來買低檔煙的有這么一位老大爺，基本上每天下午過來買一盒2.5元錢一盒的香煙，他的家就在我們星海北園，他有兩個兒子，老伴幾年前就離他而去，由于以前房屋拆遷。他家在星海北園頂了兩套五六十平米的房子，給了小兒子一套，自己和大兒子一起住一套，雖然住上了新房子，可是生活依然還是十分的窘迫。兩個兒子都在外面打工，生活也都也過的緊巴巴的，大兒子和媳婦也從來不給大爺零花錢，大爺每個月的低保也都貼補(bǔ)了家用，可是吸了一輩子煙的大爺怎么也改不掉多年習(xí)慣了的毛病，他就天天在外面撿一些紙板和飲料瓶賣了，攢點(diǎn)錢天天買一盒最便宜的卷煙過過煙癮。去年過年，由于收紙板的人都過年去了，大爺幾天就撿了好幾大捆紙板，在自己家單元門口堆放，等過完年再賣。可是“屋漏偏逢連夜雨，船遲又遇打頭風(fēng)。”大爺門口堆放的紙板被小孩放爆竹給燃著了，大火的火焰一直竄到了3樓，幸虧小區(qū)的保安發(fā)現(xiàn)的及時，和附近的居民一起用水澆滅了大火，沒有釀成更大的災(zāi)害。這場火災(zāi)可把大爺和家人嚇了個夠嗆。

　　后來小區(qū)又找人對燒壞的保溫墻皮和燒壞的幾個窗戶進(jìn)行了修補(bǔ)和更換。大爺一家要給人家付工錢和材料費(fèi)一萬多元，對這個家庭來說，這可不是一筆小的開支。從這件事以后，媳婦和兒子更是對老大爺不理不睬，老大爺也整天郁郁寡歡，少了許多言語。由過去的每天一盒煙減少到了兩天來買一盒煙，有時想買一個火機(jī)的錢都舍不得。這些我都看在眼里，記在心里，過幾天我就送大爺一個打火機(jī)。經(jīng)過好長時間大爺才從那件事的陰影中走了出來，他不在撿紙板，這次他光撿人家丟掉的飲料瓶，賣了錢來買幾盒廉價的卷煙。

　　經(jīng)常來我這里買煙的還有一個大娘，他的老伴因中風(fēng)行動有些不便，老兩口過去也開過小賣部，小賣部也賣過卷煙。也是因?yàn)椴疬w，小賣部也被拆了，老兩口的日子也算過的殷實(shí)。她們老兩口都吸煙，由于一輩子都節(jié)省慣了，所以經(jīng)常也吸最便宜的卷煙，由于大娘一輩子都節(jié)省，而且做生意養(yǎng)成了搞價，砍價的習(xí)慣，就是買2.5元一盒的卷煙也和人家搞價，弄得附近的幾家商店都不愿意把煙賣給她。有一次還和人家店主吵了一架，氣的大媽產(chǎn)生了戒煙的想法，可是這一戒不要緊，大媽整天像丟了魂一樣，茶飯不思，晚上覺也睡不好，沒過幾日就病到了。兒女趕忙送到醫(yī)院，經(jīng)過檢查也沒有什么大病，治療了幾日效果也不是太理想，回到家里看到女婿放到茶幾上的香煙，就吸了一支，頓時覺得有了精神。于是大媽就又吸上了煙。女兒女婿給買來了好煙，她都舍不得吸，偷偷拿出去換了最便宜的卷煙拿回去吸，可是由于老兩口每天要吸至少3盒，沒過幾天就吸完了換來的卷煙。因?yàn)椴辉敢庠偃バ^(qū)附近的店里買煙，她就找到了我的店里。

　　大媽很精明，一來就和我套近乎，像我講述了她的事情，她在超市里買完東西走的時候說拿兩條賣2.5元一盒的延安（硬紅），她明明知道卷煙的價格，可是她還要問一條多少錢，我向她說了價格，并且我也向她說了一條煙就掙2.5元，可是她堅(jiān)持買一條再要一盒，她說；“我們現(xiàn)在老了，沒有來錢路，你就當(dāng)不賺錢賣給我吧。我經(jīng)常來你們超市買東西，我看你也是個老實(shí)人……”我開始也不愿意賣給她，聽她這么一說，我也有點(diǎn)心軟了，就又給了她拿了兩盒。她付了錢，高興的走了。從那次以后，她每個星期都過來買兩條。雖然沒有掙她的錢，可是看到她那開心的樣子，我也沒有了埋怨。她還見人就夸我，說我脾氣好，特別是對待老人特別寬容。有一天，她家親戚辦喜事，她硬是將她家親戚介紹到我這里買了我6條云煙（大紫）和8件五糧醇3D。算一下也兩千大幾，這件事也讓我頓時產(chǎn)生了一種“塞翁失馬”的感覺。

　　經(jīng)營低檔卷煙雖然掙不了多少錢，可是我們也不能光圖掙錢而忽視了低檔卷煙的存在或干脆不經(jīng)營低檔卷煙。低檔卷煙的消費(fèi)人群一般都是一些上了年紀(jì)和一些無經(jīng)濟(jì)收入或收入特別低的人。那些上了年紀(jì)的人，行動不便，想買一盒便宜卷煙卻要跑很遠(yuǎn)的路去買，還很危險，想一想我們也會于心不忍。我呼吁我們所有的經(jīng)營戶們在青睞中高檔卷煙的同時，也進(jìn)上一些低檔卷煙來滿足一下這樣的消費(fèi)群體。有的時候我們就當(dāng)無形中幫助了他們。在幫助他們的同時，說不定你也可以得到意想不到的收獲。