煙草在線專稿　　一個人不能因為要干好一件事或幾件事就只專注于這一件或幾件事。也許你會說，一心一意才能干好事情，如果三心二意那到頭來啥事也干不成。就像我們開商店，就應該時時刻刻關注店里的銷售情況，分分秒秒想著究竟怎樣陳列才能更吸引顧客的眼球、刺激顧客的購買欲望。其實不然，“三心二意”卻有它的獨到魅力。

　　我也聽過也見過，其實我也是這樣的，店里生意不是特別好，就特著急，整天一心一意看著店，哪也不敢走，其它啥事也不敢做，就“盯”著貨架，盤算著生意；像什么聊QQ、上網、看書報、出去轉轉等都感覺是不好好看店的奢侈品。結果，越看越被動，越守越蕭條。到頭來連自己都不知道是咋回事，還感覺挺委屈，一心一意守店卻落個越守越蕭條。你，有同感嗎？

　　今天在零售群里聊天，有個人突然就讓我領悟到了些東西。他就是平羅開心超市的老板——葉紅軍！真正對他的了解也不多，但他給我的印象是“全才”。借用他自己的玩笑話說：“曾經滄海難為水，除卻巫山不是云。世界杯不能不看，文章不能不寫，卷煙不能不賣，老婆不能不愛！”他給我的感覺就是什么都不誤，反而什么都有成就。在群里和我們聊天，世界杯一場不落，商店一開就是倆，論壇上、網站里文章一起發，一些工作和生活中的大的政策策略他居然也能說出個一二三來。我曾經和他開過一個玩笑：“開心，我懷疑你是煙草公司流放到地方的，不然公司的事（政策、計劃、信息等）你怎么什么都知道。”

　　記得一部電視劇里有個主人公是個“十項全不能”，但是，和別人比起來她卻是十項全都略知一二。因為了解一些，也就能破解一些，也能互相聯系起來找對策，因此她成了大家的領導。

　　我慢慢思量：其實，生活中的各項都是密不可分的，大大小小、多多少少的事都互有聯系，你為了做好這一件或幾件事，就放棄了其他事，反而使你要做的事陷入了孤立。“一心一意”反而使你知識面不廣，形成孤陋寡聞、一知半解。

　　對于我們看店也是，一心一意就知道守店，對外面的世界不聞不問，以為這樣就能做好自己的生意。其實不然，處在當今這個瞬息萬變的信息化時代，你的“一心一意”會導致你的信息封閉。而影響我們生意的因素也絕不僅是你是否“一心一意”，它和我們國家的甚至是世界的經濟狀況都有聯系，而且和各行各業也是密不可分的。就像坐出租車能了解城市外來人口的變化以及本市交通道路的規劃；上街買衣服能了解到現在人們的消費觀念及消費水平；和大家聊聊天能了解到當前整體的生意狀況及未來的發展方向……這些其實都在給我們暗示：你的生意該怎么做？

　　像我，之所以商店越守越蕭條就是因為孤陋寡聞。結合上面的經驗，我開始豐富我的守店生活。不忙的時候，在群里和同行們聊聊天，我知道了賣煙也要摸清顧客的口味、心理、消費水平、用途，這樣才能準確地給顧客介紹相對應的煙，還能獲得顧客的信賴，甚至使其成為老顧客；閑了的時候，我就打開煙草在線，里面有許多同行們對煙草品牌的分析和他們平時的售煙心得，我從中學會了不斷變換煙草陳列，培育新品和重點品牌，也學到了許多卷煙銷售常識，還有一些防損防騙知識；也可以發表一下自己的見解供大家評議與參考；或者看看新聞、書報等增加一點閱歷，也能幫助我更好地了解當下消費動向，及時變換售煙策略；有人幫我看店時，我也會出去轉轉街、爬爬山、游游湖、找人聊聊天，放松心情的同時擴大了眼界，也增加了自信，看店也有了信心，對顧客也有了耐心，不急不躁、微笑迎客……這樣的生意才叫活學活做，不但看店不枯燥，生意也意外地活了起來。

　　嗯，真的不能再一味的“一心一意”了，要學會適當的“三心二意”，學做葉紅軍那樣的“全才”，讓我們的零售生活更加的豐富多彩，讓我們的生意更上一層樓！