煙草在線專稿　　作為客戶經(jīng)理，經(jīng)常下鄉(xiāng)拜訪零售客戶，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)農(nóng)村片區(qū)拜訪中發(fā)現(xiàn)了一些零售客戶普遍長(zhǎng)期存在的共有問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)供大家借鑒：

　　1、農(nóng)村片區(qū)客戶普遍出現(xiàn)降價(jià)銷售，目的就是快速清理庫(kù)存、薄利多銷。

　　2、農(nóng)村片區(qū)客戶偏愛(ài)銷售緊俏小煙。

　　3、農(nóng)村片區(qū)客戶多抱怨怨卷煙銷售不賺錢。

　　其實(shí)，這些問(wèn)題本身已進(jìn)入了誤區(qū)，因?yàn)檗r(nóng)村片區(qū)人口流動(dòng)相對(duì)較小，消費(fèi)者固定，且吸煙者不會(huì)因買到價(jià)位較低的卷煙而多吸，也不會(huì)因買到稍微價(jià)格較高的卷煙而減少吸食量，所以說(shuō)，卷煙銷售總量并不會(huì)因?yàn)楸±噤N。也不會(huì)因?yàn)槿鄙倬o俏小煙而減少總量的銷售。對(duì)于客戶抱怨卷煙不掙錢的問(wèn)題更是思維誤區(qū)，客戶們只清楚卷煙單個(gè)利潤(rùn)比例小，卻忽略了整體量很大，事實(shí)上根據(jù)調(diào)查，農(nóng)村片區(qū)的客戶銷售利潤(rùn)中卷煙占到30%以上，有的甚至到70%。

　　綜上所述，客戶朋友們，要認(rèn)清這些問(wèn)題的本質(zhì)，減少對(duì)緊俏小煙的依賴；因?yàn)槟南M(fèi)群體基本固定，小煙少了，可以嘗試推薦同品牌的稍高價(jià)位的卷煙，或者是新品牌卷煙；價(jià)位提上來(lái)了，煙賣的一樣多，但是錢卻掙的多了。