煙草在線專稿　　眨眼間，開店已經十五年了，在這十五年里，我一直從事卷煙經營，也多多少少總結了一點經驗，在這里想和來自全國各地的零售同仁分享交流一下。

婚慶現場

　　一、誠信經營

　　開店這么多年來，我以守法經營為前提。我的小店回頭客多這是為什么呢？時間久了，顧客信任我。很早以前，有好多顧客來我店里買煙時，對我店柜臺里擺放的各種卷煙的真假提出質疑?！拔铱偸俏恍?#xff0c;顧客朋友們，如果你們對我店里的卷煙有懷疑的話，可以到祁儀街北頭車站附近，因為唐河煙草部門設立的分公司就在那里，可以找煙草公司人士進行鑒定，或者撥打打假舉報電話?！蔽铱偸呛芄麛嗟馗嬖V顧客。久而久之，我的誠信經營、貨真價實，得到了大多消費者的認可，來我店購物的新顧客慢慢也都成為我店的回頭客，生意也一天比一天好多了。

　　二、會掐會算

　　開店十幾年了，俗話說“一天學一個“能”，十五年來也學了十五年的“能”?！痹谖业昀锘閼c用煙服務上，我爭取做到“能掐會算”的能耐，這樣既能使顧客感覺到在我小店里消費的實惠，還能贏得顧客的好感，還大大提高了小店的效益。那是在今年6月份的一天，張馬店海爾專賣店王老板的兒子要結婚，因為王老板就一個兒子，再加上王老板做那么多年的家電生意，家里特別有錢，整天接觸的又是有品位的人，我就給他介紹了高檔卷煙，黃金葉（萬柿如意），我給王老板介紹了這款煙美好寓意。這款咱家鄉黃金葉（萬柿如意）煙，象征所有消費者“萬事如意喜事多多”、“好運連年、“喜事連綿”，此煙所傳遞出的豐收、喜悅、幸福之家、甜蜜回憶，讓眾多的卷煙消費者一見鐘情，愛不釋手，從而受到了結婚的新娘新郎們的百般青睞。

　　黃金葉（萬柿如意）煙，以充滿鄉土文化氣息且頗具詩意的形象宣傳片打動了許多消費者?！叭f柿如意”的主題，深刻蘊含著中國人傳統觀念里“萬事如意”的美好期待和向往。與卷煙零售戶來說，這種迫切的期待包含了兩層意思：第一是希望黃金葉（萬柿如意）走向卷煙消費市場后事事如意；第二是期待“萬柿如意”更適合消費者的需求，能讓廣大消費者更如意。黃金葉（萬柿如意）煙的創新如下：

　　新包裝　新氣息　欣欣向榮

　　黃金葉（萬柿如意），這個名字起的就讓人有許許多多豐富的聯想。這個諧音雙關的名字，傳遞出許多消費者美好的祝愿，給人一種喜慶祥和的氣息，黃金葉（萬柿如意）上市時，我一聽到這個名字，心里便會產生一種想要馬上認識這個牌子的動力。

　　包裝新穎，吸引力強是家鄉煙黃金葉（萬柿如意）的又一亮點。充滿鄉土文化氣息的外包裝，傳遞著豐收的喜悅和幸福。圖案選取河南傳統特色農民畫，以豐收時節柿農們高高興興地摘柿子、運柿子為主調，使整個煙包設計凸顯了濃郁的地域文化特色。

　　傳統文化元素的融入，更增添了河南中煙黃金葉（萬柿如意）的包容度。主色調傳承了“黃金葉”的主調風格，并結合突顯喜慶文化的中國紅，在充分展示鄉土文化氣息的同時，又不失華貴特色。這無疑增加了廣大煙民對“萬柿如意”文化認同，其市場包容度不言自明。

　　新包裝，新氣息，黃金葉（萬柿如意）整個包裝設計主題積極，所刻畫出的每一個細節盡顯一片生機盎然，到處喜氣洋洋，與其背后傳遞出的豐收的喜悅和甜蜜，幸福笑容的綻放非常自然地融為了一體，給人一見就心生喜愛。黃金葉（萬柿如意）的包裝的成功的，吸引人的，能經得起市場檢驗的，值得河南人驕傲的地地道道家鄉煙。

　　新開辟　新品質　新天地

　　一款新品的上市，能否最終贏得市場消費者的青睞，只僅僅看包裝是不行的，最關鍵的是品質。好品質的香煙，經得起市場上廣大消費者的檢驗，能經久不衰，在市場上永遠立于不敗之地。

　　據了解，黃金葉（萬柿如意）在內在品質上也十分講究，她傳承的是“黃金葉”品牌特有的“三烤工藝”特色?！俺蹩就副鞠?#xff0c;復烤出凈香，再烤成醇香”，造就了黃金葉“烤出來的醇香”的經典風格。而“黃金葉（萬柿如意）”在“三烤工藝”特色基礎上，加入了蜜柿調香獨特工藝，使得口味在醇香溫潤的基礎上，更體現甜香特點，給人愉悅和享受。

　　此外，“黃金葉（萬柿如意）”應用先進的天然木漿纖維濾棒、微光打孔技術，吸阻減少了4%，吸附能力提高了20%，柔和、細膩更加輕松?！包S金葉（萬柿如意）”還更加細致地考慮的消費者對健康的更高需求，其添加的天然蜜柿香料獨具保潤成分，使得煙氣溫潤如玉，給人以超脫自然的獨特享受。

　　黃金葉（萬柿如意）帶給消費者的全新的體驗，整款煙從外在包裝到內在品質，無不洋溢著令人倍感親切的鄉土文化氣息。有人說，黃金葉（萬柿如意）讓人有一種想家的感傷，是呀，“萬柿如意”將河南傳統鄉土文化氣息展示得淋漓盡致，別具一格，不禁讓人對故鄉產生聯想。我想，這種對故鄉的眷戀，定會轉化成對“黃金葉（萬柿如意）”的深深熱愛。

　　好品質，定能經得起市場的檢驗，作為一個享受煙、銷售卷煙的人而言：我堅信在激烈的市場競爭中，黃金葉（萬柿如意）定能開辟出一塊新天地。

　　新內涵　新期待

　　在“黃金葉”銷售規模突破100萬箱之際，“黃金葉（萬柿如意）”的上市，本身就賦予了許多新的內涵。這款零售價為230元/條的“黃金葉（萬柿如意）”承載著廣大消費者對她的新期待。

　　黃金葉（萬柿如意）是一款充滿鄉土氣息的好煙；黃金葉（萬柿如意）是一款充滿喜慶色彩的好煙；黃金葉（萬柿如意）是一款充滿美好期待的好煙。

　　黃金葉（萬柿如意）作為一個喜慶的卷煙市場新人，初一嶄露頭角，便展現出許多與眾不同。使我情不自禁地想為她的成長題寫新篇章，我作為河南的一位卷煙零售戶，在經營中產品推介方面一定多下功夫，我希望河南中煙推出的家鄉煙，諧音為“萬事如意”的黃金葉（萬柿如意）”能帶著美好的祝福，出現在遷移之喜、恭賀新婚，開業慶典、老人祝壽，新春佳節、親朋相聚、金榜題名等的喜慶時刻里，進到了家鄉煙的力量，這樣就“心想事成”“萬柿如意”了！

　　黃金葉（萬柿如意）伴隨著60余年沉淀品牌的巨大力量，伴隨著黃金葉銷量突破100萬箱喜訊走向市場，這個承載著光榮與夢想的新品牌----黃金葉（萬柿如意），必將為一類河南卷煙市場增光添彩，為消費者帶來更多喜慶和歡悅，使他們抽了之后日有所思，夜有所想，有一種好的心態。

　　王老板一聽夸我對卷煙真的很有研究。說要操辦20桌酒席，需買20條卷煙和待客用到的干菜。我笑著說：“王老板，來我給你算一算，這20條卷煙絕對不夠招待客人用，你一桌客就按1條計算，20桌需要20條；你找16輛車，每個小車上給司機1條煙，包一百元大鈔，就需要16條煙，一共需要36條，多拿3條備用，免得婚慶現場出現尷尬局面，要是出現尷尬局面那多不好意思呀！”轉眼5天過去了，王老板待完客來街趕集，特意到我店里表示謝意：“老板娘，你給我算的真準，待客在你店里買的干菜，煙、酒，幾乎沒剩下，來參加兒子婚宴的人都很滿意！說我兒子結婚這次用的黃金葉（萬柿如意）煙真好，上檔次，我也感覺有面子?！爆F在我在南陽煙草公司的配合下，積極收集婚慶信息，主動向新人推廣黃金葉（萬柿如意）卷煙，吸引新人加入黃金葉（萬柿如意）煙婚慶營銷現場，借此推動河南黃金葉（萬柿如意）煙團體消費。

　　三、熱情服務

　　我的店鋪位于祁儀鄉丁字路口，又是唐河到張馬店的小站點，交通方便，周圍來來往往坐車的顧客消費水平較高，由此也帶動了我店里中高檔卷煙和其他商品的銷售。說實在話，我除了在婚慶服務上下工夫外，還在商品質量、價格穩定、送貨上門等方面也很操心，力求在我“海存名煙名酒”店里給新老顧客打造一個舒適放心的購物環境，為顧客提供更多的服務。

　　我的經營理念是“以顧客至上，服務為王”為原則，在今后的經營之路上打造一流的服務水平。贏得廣大消費者的青睞，“只要功夫深，鐵杵也能磨成針”。作為一名店主，在黃金葉（萬柿如意）品牌培育過程中，我總結一點，遇事要多動腦筋，三思而后行，要不斷鞏固老客戶，積極發展新客戶。相信在不久的將來，在我們零售戶的精心呵護下，黃金葉（萬柿如意）品牌銷售一定會更上一個臺階，在河南中原大地開花結果，陪伴我和小店一起成長，圓更多新人的喜悅與幸福之夢！

?