煙草在線專稿　　北方，雪花還在飄舞，南方，鮮花已經(jīng)盛開。在祖國960萬平方公里的土地上。地域不同，氣候截然不同，人們?nèi)粘５纳钜哺鞑幌嗤Ｐ麓阂潦?#xff0c;萬物復蘇，作為一個零售戶，為未來的生活和生意制定一個有序合理的全年規(guī)劃是必不可少的。新春新計劃對我們是利多弊少，開過店的零售戶都知道：春節(jié)黃金銷售期剛過去，生意就要開始蕭條。春節(jié)過后，是我們零售戶銷售淡季，也是我們梳理自己，制定馬年的新春計劃的有利時機，今天在這里我們就來看看在2014馬年里，不同的零售戶有什么不同的馬年新規(guī)劃，和來自五湖四海的零售同仁分享交流：

　　河南省南陽市唐河縣祁儀鄉(xiāng)丁字路口路順利煙酒店丁懷冉

　　為馬年發(fā)展布局

　　開店16年的經(jīng)營經(jīng)驗告訴我，春節(jié)之后的銷售平淡期正是我們理順思路，為自家店鋪謀長遠的好時機。

　　我的店鋪位于祁儀丁字路口路口，屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)繁華地段。2011年秋季，政府大力完善基礎設施建設，店鋪外面都鋪上了黃綠相間的地磚，街道兩行豎起了亮堂堂的太陽能路燈。一到晚上亮堂堂的，小店周圍環(huán)境越來越好，還修了一條通往石柱山“森林公園”的柏油路，我做生意也越做越有勁頭。

　　我計劃在馬年“五一”小長假旅游高峰期前，努力把我“順利煙酒店”打造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)最具本土特色的“特色品牌”店。連小店的廣告語我早就在腦海里琢磨好了——誠信經(jīng)營，貨真價實，打造特色品牌店。

　　我準備把靠近店鋪旁邊的那間小屋的介墻拆掉打通。購置幾排座椅，劃分為三個區(qū)域，卷煙銷售區(qū)域、茶水區(qū)域、本地特產(chǎn)銷售區(qū)域。這樣劃分，能讓小店更有層次感。有顧客光顧時，就請他們坐在一塊品吸一下新煙。如果顧客興趣高，可以請他們坐下來喝喝茶、聊聊天，只要顧客愿意接受新產(chǎn)品，推介目的就達到了。

　　要使家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)銷售形成規(guī)模，就會有很多顧客。包括在我們祁儀開礦的外地人就會把祁儀土特產(chǎn)帶回家，我計劃在店里的每件禮品上面都貼上我“順利煙酒店”的標簽，并注明聯(lián)系方式。如果顧客有需求，小店都可以將顧客所需求的物品用圓通快遞郵寄過去，這樣做，一來方便了顧客，二來提高了我小店在祁儀鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的知名度。

　　總之，開店做生意靠的是勤奮，無計劃不行。雖說生意有起有伏，生意有旺季有淡季，但我相信，借著旅游業(yè)的東風，2014年，我的小店能夠發(fā)展的更好，走得更遠。

　　河南省唐河縣馬振扶鄉(xiāng)車站200米卷煙零售戶李小燕

　　擴充新項目　提高增長點

　　銀蛇辭歲，駿馬迎春，2014年，我計劃在店里增加學生用品、土特產(chǎn)以及小型家電等經(jīng)營種類，積極挖掘潛力，發(fā)展新客戶，著力用來提升店里酒類和卷煙的銷量。

　　第一、店鋪重新布置。把舊招牌換掉，設計一個當今流行的店鋪招牌，在招牌下安裝LED顯示屏，店門口購置兩個搖搖車，供孩子們盡情玩樂。我店門口是一個唐河通往張馬店的小站點，所以在靠近門口兩邊購買兩排固定座椅，讓顧客有休息場所；將去年河南中煙給的兩組嶄新煙柜，并排擺放，這樣卷煙陳列出來更醒目，店鋪中間靠墻處擺放待客需要的各種干菜，而飲料、禮品和土特產(chǎn)，靠中間擺放，這樣一來，給進店顧客一種耳目一新的感覺。

　　第二、增加土特產(chǎn)、學生用品及小型家電等經(jīng)營種類。在店鋪里靠右邊開辟一個小型家電專柜和學生用品專柜，在招牌下的LED顯示屏上用流動字幕進行宣傳，來擴大宣傳力度，提升市場競爭力。

　　第三、擴大卷煙和酒類銷量。積極開辟婚慶市場。結(jié)合當?shù)匦^(qū)喬遷新居、年輕人結(jié)婚操辦酒席，主動上門聯(lián)系，和附近的酒店、婚慶公司搞好合作關(guān)系；同時，著力培育一批穩(wěn)定的大客戶，確保店里卷煙和酒類銷量得到全面提升。

　　河南省南陽市唐河縣祁儀萬佳超市卷煙零售戶張玉琴

　　找準不足搞創(chuàng)新

　　萬佳超市超市位于唐河縣祁儀鄉(xiāng)正街中間，地理位置還算優(yōu)越，南通祁儀有名的游覽區(qū)南大寺，北通祁儀清水河花園小區(qū)，東臨石柱山森林公園和哲學家馮友蘭故居，又是開了將近18年的“老門頭”，十幾年的誠信經(jīng)營、貨真價實、熱情服務在方圓幾十里的地方贏得了不錯的口碑，這樣的店鋪生意不好就很難。

　　可是這段時間以來，張玉琴的生意不溫不火，張老板看在眼里，記在心里，生意明顯不如以前。生意為什么會這樣呢？一個個問號在張老板腦海里亂轉(zhuǎn)，生意做到如今，實在是不容易，小店是他們一家6口人的主要收入來源，還要供著兩個孩子讀書，不能眼睜睜地看著自己店里的生意一天天蕭條下去。店里閑暇時，張老板就去周圍的同行店里坐坐，看看人家的貨物擺設和自家店里有啥區(qū)別。遇到經(jīng)常光顧她店的老顧客在一起關(guān)系比較好的，她就詢問一下他們，從他們嘴里找出我店生意原地踏步的原因，自己來對癥“下藥”。

　　經(jīng)過將近一個多月的走訪詢問和自己暗暗觀察，張老板發(fā)現(xiàn)倒不是店里商品質(zhì)量有問題，也不是她和丈夫的服務態(tài)度問題，而是店鋪的“門頭”經(jīng)過風刮日曬，已經(jīng)變了顏色，而且還掉了一個字，乍一看去，好像十幾年沒有換過一樣。

　　心想：“要想公道，打個顛倒”，要是周圍有兩家開煙酒店的，一家店里、店外裝修得非常漂亮，一家的店鋪招牌上還爛了一個大窟窿，我們肯定要選擇店里干凈裝修得好的那家店里去購物了，因為走進去心情也舒暢。

　　王莊的一個鄉(xiāng)下老客戶，來她店里買醬油，還對她說，“張老板，你可別生氣啊，我是實話實說，我感覺你家店里的貨物擺放太亂了，進你店里感覺沒有頭緒，你店里的所有商品也在貨架上陳列著，但擺放有點亂，你看洗化貨架上還擺著白酒、調(diào)料味，而不是洗化區(qū)用來專一陳列洗化商品，酒類柜臺專一陳列酒類，總感覺進你店里找不到想要買的商品，而在人家張三店里想要啥貨物一目了然，卷煙柜臺里擺滿各種品牌的卷煙，一眼就可以看到想要買的卷煙，不用進店這里看看，那里看看，還找不到想要的某種品牌的卷煙。”

　　經(jīng)過和顧客一番交流，張玉琴和丈夫小郭認識到，店鋪“其貌不揚”是影響他們店里發(fā)展的直接原因。看來這次一定要花大錢了，西邊的一間倉庫去年因為漏水，干菜，豆斤、木耳、方便面等霉變很多，好點是卷煙我用木架支了起來，沒有發(fā)生霉變。

　　要想拉攏更多的顧客，只有從門頭和店里裝修起手了。張玉琴和丈夫決定，2014三月份，天氣漸漸暖和了，要針對自己的店鋪內(nèi)外進行一次大裝修，來提高自己店鋪的知名度和美譽度，贏得顧客的歡心。具體規(guī)劃如下：

　　第一、把原來的舊招牌去掉，店鋪的招牌就是老板的臉面，好的招牌代表店鋪的整天形象，張老板考慮到想把招牌晚上亮起來，在晚上也不耽誤招來顧客購物。他準備讓做招牌的馬師傅在招牌里給安裝幾個彩燈。店鋪里的地上鋪上地板磚，并且還要吊頂，天花板上用幾朵花圍著彩燈，進行美化安裝。墻壁上用白色底板帶黑點的瓷磚粘貼上，不用白色涂料來粉涮，這樣一來的好處是，即使下大雨也不擔心從墻壁上滲水了。

　　第二、陳老板將店里原來用的幾組木貨架、鐵貨架，全部換成了嶄新的白里透紅的超市開放性貨架，將店里的貨物進行了歸類，分成洗化區(qū)、干菜區(qū)、糧油區(qū)、調(diào)味品區(qū)、生活用品區(qū)、學生用品區(qū)、老年用品區(qū)……并且在自己設的每一個區(qū)用白底紅字表示牌子進行合理標識，使顧客離老遠就可以看見自己想要的商品在哪個區(qū)里擺放著。這樣一規(guī)劃，超市的空間也變大了，貨物不在擁擠了，看上去一目了然，給顧客一種舒適的感覺。

　　第三、對于店里購進的各種品牌卷煙，如何來進行擺放？在張老板心目中早已經(jīng)放為重點，準備購置幾組卷煙柜臺，把低焦油細支煙專一陳列在一個煙柜里，按照煙盒的不同顏色進行穿插擺放，還設了黃金葉系列專柜和黃鶴樓系列煙專柜，按照卷煙價格高低進行擺放，另外一部分卷煙還要擺放成不同的造型，來吸引顧客的眼球，提高顧客進店的購買欲。

　　張老板還要在店門口左右兩邊各安裝一個攝像頭，店里收錢的上方也要安裝一個，避免和顧客因找錯錢發(fā)生爭執(zhí)。張老板說，還準備在店門口的梧桐樹下，搞一個四角帳篷，買上一個大圓桌，購置2排座椅，給夏天來店的顧客，或者街坊鄰居們，一個舒適的休息場所。沒事了鄰居們可以來打打牌，下下象棋，坐在下面一邊聊天，一邊銹個十字繡，準備再買兩個柜式空調(diào)，使店里更加舒適，提高顧客的購物熱情。

　　張老板笑著說：“三月不冷不熱，是我們改造店鋪的大好時光，我相信改造完以后，我的萬佳超市一定能成為祁儀街一道靚麗的風景線，迎來更多顧客來光臨。”

　　河南省南陽市唐河縣祁儀興旺超市零售戶張小碗

　　認準目標努力奮斗

　　翻開日歷，2014又過了好長時間，真想留住歲月的腳步，那是不現(xiàn)實的想法而已，俗話說的好“一年之計在于春，一日之計在于晨”在這春光明媚、辭舊迎新，萬馬奔騰的大好時光里。生意漸漸進入了淡季，不溫不火，正是我們零售戶好好規(guī)劃我們馬年計劃的有利時機，我的馬年計劃如下：

　　開店十幾年來，我和老公省吃儉用，借東家湊西家，籌集資金。總算買下了街道中間2間門面房子，欠下了一屁股賬，親戚朋友雖然沒有來追要，但是我們知道混個人家都不容易，也不想拖欠人家時間太久。我和老公背著5萬元的債務，不得不想法子掙錢。有壓力就有動力，我們再也不能像原來那樣胡吃悶睡了。淡季一個人看店就可以，一個人可以出去掙錢了。我和老公商量現(xiàn)在搞裝修很掙錢，因為姑家表弟就在唐河搞裝修，咱們就決定去他那里了解一下行情，心想到了，我們就開始行動。到表弟家一問，干裝修還真可以，一個月就可以掙到5000多元，表弟說，你就來吧！跟著我干，我包好幾個裝修隊呢！就這樣老公在2月17日就去了唐河跟著表弟干去了，看著老公對搞裝修信