煙草在線專稿　　隨著改革之風帶來的緊湊步伐，電子商務化時代的逐步盛行，煙草逐步建設現(xiàn)代化零售終端服務設施，一些老的經(jīng)營手段慢慢就跟不上形勢，早晚將會被淘汰。隨著消費者消費意識的不斷增強，日常經(jīng)營的形勢和發(fā)展也在逐步完善，就卷煙銷售來說吧，煙草逐步建設現(xiàn)代化零售終端服務設施，力推掃碼槍進銷存掃碼技術(shù)，以此來方便和規(guī)范我們對卷煙庫存和銷量的管理。

　　零售戶朋友，你用過掃碼槍以后，對本店的卷煙銷售有何幫助？作為一名零售戶，你是賣一條（或者一盒）上傳一條（或者一盒）堅持掃碼，還是有時間才去掃一下呢？通過掃碼銷售之后，消費者持什么樣的態(tài)度，他們是不是對你掃過的卷煙比較放心呢？掃碼槍有何利弊？使用掃碼槍銷售卷煙的好處有哪些？今天就請幾位零售朋友來談談使用掃碼槍的好處何在？使用掃碼槍之后，給我們零售戶朋友們在卷煙銷售中所帶來的幫助有哪些，和來自全國各地的零售戶分享交流一下：

　　零售戶　鄧金才

　　煙草掃碼槍對我來說還是一個新生事物，去年就聽說過有這么一個新鮮玩意兒，我們這里最近也在農(nóng)村開始搞試點安裝，但很多卷煙零售戶都有抵觸情緒，一怕麻煩費事，二怕難操作費時間，所以都不愿意接受安裝。因此，我就帶著幾分疑問和好奇，到市里一個裝有煙草掃碼槍的朋友家看了個究竟。

　　一見門就聽見從煙柜的方向傳來“嗞”的一聲響，原來朋友正在手拿一個像小吸塵器模樣的掃碼器，對準一包軟藍“黃鶴樓”香煙的條碼在掃碼，很快電腦屏幕上就出現(xiàn)了零售價18元的字樣，同時在屏幕的右下方顯示出店里的庫存還有34包。

　　朋友見我到訪，弄明白我的來意后，熱情地向我介紹煙草掃碼槍的作用和用途以及意義。他告訴我：有了掃碼槍，你就可以一目了然家里香煙的庫存和銷售情況，知道香煙品種在一個周期內(nèi)的銷售百分比是多少，為我們訂購香煙的數(shù)量和品種提供了翔實的參考依據(jù)。我被神奇的掃碼槍所吸引，拿起一個香煙空條盒也在掃碼槍下掃描，但掃碼槍就是不吭聲、沒反應。朋友走過來抹去了煙殼上略帶皺褶的透明紙對我說：“這掃碼槍靈敏度很高，只要條碼上有污漬、皺痕或者是假煙，掃碼槍都不會被喚醒而顯示的。”

　　臨別時，朋友還對我說：“安裝掃碼槍簡單，就一個掃碼器連接你家電腦就ok了，簡單易懂只要你不是文盲就能操作。況且安裝后能給消費者這樣一個感覺：這家店是煙草公司的網(wǎng)絡標準店，貨源正宗、價格規(guī)范，買這里的煙讓人放心！所以自從我安裝了掃碼槍之后，香煙的銷售量比過去增加了三成，還拉動了其他商品的連帶銷售。”

　　安徽省合肥市卷煙零售戶　劉永梅

　　開店十幾年來，我們的零售生活也發(fā)生了天翻地覆的變化。2012年，煙草公司送給我2組嶄新的卷煙柜臺，我店又添置了一臺電腦，一把掃碼槍。

　　很早以前，我賣貨就是買了三個筆記本，一個記著本街帳，一個記著鄉(xiāng)下帳，還有一個記著鄉(xiāng)下代銷點的帳，我總是習慣賣一筆就記一筆帳，要是遇到節(jié)氣店里太忙了，也就忘記記了。不知道漏了多少帳沒有記下，到了月底自己總想算算店里到底賺了多少錢，這樣心里才踏實點，到頭來還是一塌糊涂的。

　　現(xiàn)在好了，用鼠標敲擊著電子賬本，用電腦來登記，清晰明了，看上去干凈整潔，算賬也算得更準了。特別是煙草公司給我安裝了掃碼槍之后，賣煙就更方便了，每賣出去一包煙，只要我掃一下碼，卷煙的相關(guān)信息就會自動地記錄下來，每天卷煙的庫存和銷售情況也就一目了然了。進銷存系統(tǒng)俗稱掃碼系統(tǒng)，我可以很自豪地說：

　　第一、使用掃碼槍可以改變我們零售戶的銷售結(jié)構(gòu)，提高了我們對卷煙的貢獻度。

　　第二、使用掃碼槍提高我們的信譽，消費跟蹤、完善賬務管理，避免脫銷與積壓。

　　第三、使用掃碼槍改善零售戶經(jīng)營形象，提高消費者購買的滿意度，提高消費者購買忠誠度。

　　第四、使用掃碼槍我們便于掌握卷煙的真實銷售價格信息，提高消費者對我們卷煙經(jīng)營者的信任度。有了掃碼槍，我們在銷售時當著顧客的面，輕輕用掃碼槍一掃，顧客一眼就看到你“掃碼售煙”他們不會對我們的卷煙質(zhì)量進行懷疑，放心購買。

　　第五、使用掃碼槍可以很好地改善我們的店面形象，而煙草公司還可以方便采集我們的銷售記錄和進、銷、存數(shù)據(jù)報表。

　　第六、使用掃碼槍他可以安排我們科學庫存卷煙，我們合理進貨、消費者真正買的放心、舒心、開心。

　　但是使用掃碼槍也有弊的一面，不利的地方就是我們零售戶的設備有區(qū)別，導致掃碼槍不好用，還有就是網(wǎng)絡原因?qū)е聮叽a槍不好用，還有軟件不完善，導致有時候掃碼緩慢。進銷存系統(tǒng)屬于電腦軟件，當電腦受到病毒或別的什么干擾時，進銷存系統(tǒng)往往會丟失。我們的銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)一旦丟失，當天的掃碼銷售會受到影響。

　　總之卷煙掃碼槍給我們零售戶帶來了很多好處。使我們合理訂煙，安心賣煙。希望系統(tǒng)能夠越來越完善，及時解決我們在使用掃碼槍時存在的問題，指導我們更好的使用信息化設備，提升店鋪經(jīng)營檔次，增加客流量，保障我們的經(jīng)營利益。　

　　山東濰坊昌邑市卷煙零售戶　祝有愛

　　開店十八年來，卷煙一直是我店的“當家的”，隨著消費需求的不斷增大，卷煙的花樣也越來越多，而消費者的消費意識也不斷增強，他們都希望自己能買到一盒放心的卷煙來滿足自己，煙草公司滿足終端的需求也在逐步完善，進銷存系統(tǒng)的使用，既是終端建設的基礎工作，也是終端現(xiàn)代化建設服務商戶的重要標志。公司為了使我們零售商戶多進煙，多賣煙，賣出放心煙，給配置電腦的商戶安裝了了卷煙掃碼槍。我通過使用掃碼槍之后，感覺卷煙的銷量明顯大增。下面就來談談我使用掃碼槍之后的親身體會吧！

　　第一、我使用掃碼槍之后，掃碼槍的進銷存系統(tǒng)可以明顯反映出每個卷煙品牌銷售的具體情況，為再訂貨提供依據(jù)。零售戶朋友們都要實用了進銷存系統(tǒng)后，我們的銷售大數(shù)據(jù)就完成了，煙草公司有關(guān)領(lǐng)導可以明明白白地看到卷煙近段的各種卷煙銷售趨勢如何。

　　第二、掃碼槍進銷存系統(tǒng)我們通過使用，他可以為我們零售戶提供了進貨依據(jù)。在很早以前，我們都是盲目的去訂購各種品牌的卷煙，心里可以說是沒有底的。全憑自己的感覺，要想知道自己的真實庫存，還需要把卷煙一條一條數(shù)數(shù)，才能知道自己的真實庫存，有時候累的滿頭大汗，太麻煩了。有時候不想去清點了，就靠自己的估計來推測，沒有一個精確無誤的數(shù)據(jù)。現(xiàn)在安裝了掃碼槍，有了進銷存系統(tǒng)，我們在經(jīng)營中，只需輕輕一點鼠標，就可以清清楚楚地看到自己店里經(jīng)營的每一個卷煙品牌的實際庫存量是多少。為我們進貨節(jié)約了大量的資金，感覺非常方便。

　　第三、當我們實用了進銷存系統(tǒng)后，我們每個月的卷煙銷量、每周的銷量、每天的銷售數(shù)據(jù)，都可以通過進銷系統(tǒng)給我們很快地統(tǒng)計出來。為我們在平時經(jīng)營中如何賣好自己店里的每一款卷煙提供了方便。說句心里話，我每次通過進銷貨系統(tǒng)，看到自己辛辛苦苦賣出的卷煙獲利，知道卷煙利潤比店里所賣的商品等商品獲利更多的時候，心里比吃了密還要甜呢。那種認為卷煙不掙錢的念頭，頃刻間，拋到九霄云外。大大提高我們經(jīng)營卷煙的積極性和認可度。

　　第四、卷煙掃碼槍可以提高我們店面的整體形象，很早以前店里沒有安裝掃碼槍時，顧客進店買煙時，付完錢總是拿著煙站在煙柜前邊，翻來覆去打量，生怕自己掏合適的價格沒有買到合適的放心的卷煙。很多時候還需要我們給顧客一個合理的解釋，才能澄清我們的清白。

　　清楚的記得，那是在去年十月的一天，一位顧客來我店里買了一盒泰山（顏悅）。他打開盒子之后，深深地吸了一口，感覺這煙有點問題，他感覺口味很淡，一口咬定我這煙是假煙，我說可能你是抽管焦油稍高的卷煙的原因吧！猛一下子該抽低焦油的卷煙就是感覺不一樣了。可是顧客還是說我的卷煙不真，無奈之下，我找了我們客戶經(jīng)理來做解釋，顧客才開始放心。如今有了這套掃碼系統(tǒng)，我在銷售時當著顧客的面，輕輕用掃碼槍一掃，顧客一眼就看到“掃碼售煙”，再也不用懷疑我們店里的卷煙了，那種磨破嘴皮的給顧客多做解釋，慢慢將會消失。

　　但是使用掃碼槍也有他不利的一面，進銷存系統(tǒng)屬于一個電腦軟件，在經(jīng)營中我們要經(jīng)常記住給電腦殺毒，如果不及時殺毒，電腦要是出現(xiàn)中病毒現(xiàn)象，進銷存系統(tǒng)往往就會丟失不見。我們的銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)一旦丟失，當天的掃碼銷售會受到影響，受影響最大的就是要重新核對庫存。

　　作為一名零售戶，我要提醒大家掃碼槍雖然裝上了，但是你在銷售卷煙時，不及時去掃碼，銷售卷煙的數(shù)據(jù)就不可能與實際銷售數(shù)據(jù)相符，安裝了掃碼槍我們就不能像“小貓釣魚”那樣，我們要時刻要求自己及時掃碼，那么掃碼槍進銷存系統(tǒng)也就不能給我們店主提供準確有效的銷售數(shù)據(jù)。

　　北京市大興區(qū)卷煙零售戶　馬志紅

　　我開店十幾年了，很早以前根本就不注意卷煙陳列和銷售，店里的生意不溫不火，自從買了一臺電腦之后，每天閑暇時，就在網(wǎng)絡里徜徉，看看零售戶朋友們的美文，了解卷煙的品牌知識和文化內(nèi)涵，在經(jīng)營中遇到顧客來購買卷煙時，也能熟練地推銷出去。不久煙草公司領(lǐng)導給我裝了掃碼槍，通過一段時間的實踐，我發(fā)覺卷煙掃碼槍很方便，也很實惠，我離不開他了。

　　有好多顧客還沖著我安裝了掃碼槍來店里購物呢？那些害怕來我店里買著假煙的顧客，再也不用擔心了。小張，原來很少來我店里買煙，聽說煙草公司給我安裝了掃碼槍之后，再也不用擔心我店里的卷煙有質(zhì)量問題了，還大老遠繞道來我店里買煙，通過掃碼銷售，我店里購進卷煙的數(shù)量逐漸上升，原來每月只訂購8000元卷煙，現(xiàn)在可以訂到13000元卷煙，卷煙掃碼槍是我經(jīng)營中的好朋友，給我的小店帶來了意