煙草在線專稿 每當(dāng)節(jié)假日來臨,走進商場、超市,里面都充滿著濃濃的節(jié)日氣氛,到處都會看到如火如荼的促銷活動。促銷作為產(chǎn)品宣傳謀略的組成部分,是零售經(jīng)營行業(yè)一個非常重要的手段和方法,已經(jīng)成為日常營銷活動中必不可少的一個環(huán)節(jié)。特別是現(xiàn)在國家實行的長假、黃金周以及中國的傳統(tǒng)節(jié)日如端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日,再加上愈演愈烈的情人節(jié)、圣誕節(jié)等洋節(jié)日,給廣大零售戶帶來了難得的商機。形形色色的節(jié)日讓人目不暇接,節(jié)假日川流不息的人潮創(chuàng)造的銷售奇跡讓人驚嘆。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,節(jié)假日的銷售業(yè)績是平常日的2-3倍以上,重大傳統(tǒng)節(jié)假日更是可以有數(shù)倍、數(shù)十倍的增長。零售商家如何運用好節(jié)日促銷,才可使節(jié)假日營銷既保持老顧客又能積極主動地開發(fā)新客源,確保在市場上的競爭優(yōu)勢,已成為許多零售戶朋友關(guān)注的熱點。
“節(jié)假日經(jīng)濟”帶來的消費高潮是廣大零售戶朋友的黃金時期,節(jié)假日促銷最能體現(xiàn)并檢驗零售戶促銷創(chuàng)意及促銷手段是否新穎有效的時間節(jié)點。做得好,可以達到事半功倍的效果,給自己帶來豐厚的利潤。做得不好,則很有可能前功盡棄,導(dǎo)致促銷活動勞民傷財,效果不佳,使促銷變成雞肋,食之無味,棄之可惜,甚至落個“賠錢賺吆喝”的下場。如何才能做好節(jié)假日促銷呢?筆者采訪了幾位零售戶朋友,他們結(jié)合自己的經(jīng)驗或教訓(xùn),為節(jié)假日促銷開出了“藥方”。
河北省吳橋縣泰山道旭發(fā)超市 劉旭立:
促銷宣傳宜科學(xué)合理、實事求是,忌夸大其辭哄騙顧客
要想把假日促銷發(fā)揮到極致,前期的準備很重要,就像建房子一樣,地基一定要穩(wěn)。所以在進行促銷前一定要注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。而促銷中的宣傳無疑起到了舉足輕重的作用。根據(jù)我多年的零售經(jīng)驗,我覺得在促銷宣傳上要把握好以下要點:
利用超市做文章。在超市門前懸掛大幅促銷橫幅,把促銷的時間、商品、降價或打折幅度、要求寫清楚,讓顧客一目了然。在超市內(nèi)部,使用各種宣傳品、印刷品和小禮品、店內(nèi)廣告進行促銷。值得注意的是,小禮品的選擇和店鋪的形象、檔次相統(tǒng)一,要能起到好的、積極的宣傳促銷效果。在有限的預(yù)算范圍內(nèi),尋找購買價廉而富有意義的禮品,做到“價廉”而質(zhì)不低。小禮品突出獨創(chuàng)性、紀念性和實用性,從而更好地起到聯(lián)系顧客、溝通感情的效果。對于一些特價商品,我還在標簽或海報上注明特價前后兩種價格的對比,或標明降價金額、幅度。把活動前后的兩種價格標明在海報上,以證明特價促銷的真實性。同時,利用某些商品代理的優(yōu)勢,向代理商要支持。比如,要求安裝LED戶外顯示屏,pop廣告宣傳等,減少自己節(jié)日促銷活動的開支。
去年元宵節(jié)期間,我在自己的超市推出了“購物猜謎得現(xiàn)金”活動。顧客只要在超市里購物滿50元,就可以到超市猜謎專區(qū)去猜謎。每條謎語設(shè)置2元、3元、5元、10元不等的紙條,猜中后憑條到收銀臺兌換現(xiàn)金。購物后如果一條也沒猜中,憑購物小票送1元現(xiàn)金。為了使這個活動引起消費者的關(guān)注,我專門印制了宣傳海報,并在店門口懸掛了十多條橫幅,同時還在縣電視臺打出了“猜謎得現(xiàn)金,不中也白送”的具有吸引力的宣傳廣告語。充滿誘惑的宣傳,讓消費者立即對這一猜謎活動產(chǎn)生了興趣。元宵節(jié)這天,數(shù)百名顧客涌入超市,銷售場面十分火爆。
節(jié)假日作為銷售高峰期,不但能夠為零售戶朋友處理庫存商品,獲得利潤,更重要的是,它能夠提升店鋪的知名度,是培養(yǎng)、維持消費者與零售戶之間感情的絕佳時機。因此,在促銷宣傳活動中,一定要實事求是,不要欺瞞甚至欺騙消費者,侵犯消費者的合法權(quán)益。切忌故意夸大商品的性能和功用,否則,不但影響長遠利益,還會降低消費者對零售戶的信譽度,得不償失。
河北省吳橋縣百度小區(qū)好日子超市 楊玉慶:
促銷主題宜鮮明突出,生動活潑,忌含糊不清呆板老套
一年當(dāng)中大大小小的節(jié)假日有幾十個,但是不同的節(jié)假日都有不同的消費群體,不同的節(jié)假日都有不同的消費重點。因此,對于每個節(jié)假日要有一個鮮明的促銷主題。只有這樣,才能做到對癥下藥,有的放矢。促銷主題要有沖擊力,要給消費者耳目一新的感覺,讓消費者看后記憶深刻。同時,更要有吸引力,讓消費者看到你的促銷宣傳就能對你的店鋪感興趣,產(chǎn)生進店看一看的沖動。所以,在促銷主題的設(shè)計上,一定要抓住各個節(jié)假日的特點,推出主題鮮明、重點突出的促銷活動。尤其是一些重大的傳統(tǒng)節(jié)日,一定要注入文化底蘊,才能吸引更多的消費者群體。比如,母親節(jié)來臨的時候,以親情為主題,以中老年喜歡、鐘情的商品為主打,宣傳語的設(shè)計上宜走溫馨提醒、煽情路線:母親節(jié),給母親買一份禮物吧,表達你對母親的愛!
圍繞促銷活動主題,要對店鋪適當(dāng)進行商品調(diào)整,制造出完美的視覺沖擊效果。尤其是在春節(jié)、五一節(jié)、十一國慶、元旦節(jié)等幾大節(jié)日中,可以通過海報宣傳,櫥窗促銷品的展示,輕松歡快的音樂播放,商品的個性陳列以及精美的裝飾品等突出節(jié)日促銷的主題,營造出節(jié)日的濃厚氛圍,吸引消費者的關(guān)注。要抓住顧客的節(jié)日消費心理,制造熱點,樂點和賣點,最終實現(xiàn)節(jié)日營銷的大幅提升。切忌主題不突出,含糊不清,呆板老套。一個促銷主題,五一能用,國慶能用,春節(jié)還能用。這樣以來,就失去了節(jié)假日促銷的意義,和平時的促銷沒有兩樣了,自然就不能吸引顧客的眼球。
去年“五一”小長假期間,我開展了一個“繁花似錦五月天,歡樂假期樂無限”的促銷活動。我把自己超市“五一”促銷活動的具體安排印制成精美的宣傳頁,拿出部分資金委托郵政局投遞員在報紙訂戶中夾頁投送,廣泛宣傳,并承諾:凡持宣傳頁進超市的顧客,進店就有禮品相送。同時,為了真正讓利消費者,我在超市門前貼出海報:1、一次購物滿價值200元現(xiàn)金以上送價值20元的1.8升金龍魚色拉油一桶。2、一次購物滿價值100元現(xiàn)金以上送價值15元的衛(wèi)生紙一提。3、一次購物滿價值50元現(xiàn)金以上送價值10元的紙抽一提。4、一次購物滿價值20元現(xiàn)金以上送價值3.5元的佳潔士牙膏一盒。5、一次購物滿價值10元現(xiàn)金以上送價值2元的冷酸靈牙膏一盒。6、每位前來購物的顧客,好日子超市都會送精美禮品一份,禮品有限送完為止。由于著手較早,準備比較充分,加上緊扣“歡樂”這個節(jié)日主題,這個促銷活動很快就引起了廣大消費者的高度關(guān)注。“五一”小長假期間,我的超市里人流如織,我不得不請了幾個親戚來超市幫忙。節(jié)后一算賬,僅“五一”小長假三天的時間,我超市里的銷售額比平日里增加了三成。
結(jié)語
戲法人人會變,各有巧妙不同;店店都搞促銷,受益千差萬別。這其中的奧妙玄機,個中的酸甜苦辣,需要每位零售戶朋友用心去體味。當(dāng)你從中有所領(lǐng)悟,有所斬獲的時候,也就離成功不遠了!
》》》》未完待續(xù)