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煙草在線專稿 踏入六月,大地流金,驕陽似火。雖然距離2014巴西世界杯開幕還有幾天的時(shí)間,但每次世界杯的上演,都會(huì)在商場(chǎng)如火如荼地刮起一股銷售旋風(fēng),以世界杯為主題的各色促銷活動(dòng)在商場(chǎng)、超市以及電商平臺(tái)熱炒,而球服、球鞋、比賽紀(jì)念品、飲料、啤酒、食品等世界杯相關(guān)產(chǎn)品也正逐漸火熱起來。那么,作為傳統(tǒng)的零售賣場(chǎng),如何抓好這個(gè)難得的商機(jī),把銷售做大呢?
抓住球迷買家好賺錢
中國(guó)足球雖臭,但國(guó)內(nèi)卻不缺少球迷。據(jù)坊間傳說有兩個(gè)億以上,這可是個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。如果你有頭腦,有遠(yuǎn)見,就應(yīng)該不要放過這個(gè)商機(jī)。作為傳統(tǒng)的零售商,我們要抓住各大媒體給“世界杯”助力的好時(shí)間,把生意做大。
因?yàn)?#xff0c;球迷是個(gè)消費(fèi)能力很強(qiáng)的群體,他們大部分都有穩(wěn)定的職業(yè),穩(wěn)定的薪水,消費(fèi)能力很強(qiáng)。抓住這些球迷,那可就是大把抓銀子的時(shí)候了。很早以前,筆者還沒著手寫這篇稿子時(shí),同事之間已經(jīng)在熱烈討論“世界杯”,隨著時(shí)間的不斷臨近,“世界杯經(jīng)濟(jì)”也越呈現(xiàn)升溫的跡象。
“別說是世界杯,平時(shí)的球寨我就很關(guān)注,深更半夜起來看球寒對(duì)別人來講不可思議,咱們這些球迷都習(xí)以為常了。”企業(yè)白領(lǐng)李先生是個(gè)不折不扣的球迷,“晚上看球,白天和同事聊球,是一大享受。”而昨天下班到離家不遠(yuǎn)的一家大型賣場(chǎng)購物,李先生在飲品特賣區(qū)很意外地遇到一個(gè)“世界杯球場(chǎng)”。成千上萬的瓶裝飲料搭成一個(gè)高約一米五,直徑有五、六米寬的環(huán)形足球場(chǎng),場(chǎng)內(nèi)不僅有人模、足球,還有一臺(tái)五十寸LED顯示器在播放畫面,畫面上正在播放往年世界杯的精彩片段。這些精彩片段當(dāng)然也是球迷們百看不厭的,這時(shí),場(chǎng)外已經(jīng)聚集了不少的男女觀眾,也不斷傳出陣陣叫好聲,整個(gè)賣場(chǎng)也就飲品區(qū)顯得很熱鬧。
對(duì)于李先生來說,這當(dāng)然也是難得的機(jī)會(huì),他說,看球賽一個(gè)人太悶,沒有交流的對(duì)象,幾個(gè)人在一起才熱鬧,有時(shí)雖然大家為自己心儀的球迷爭(zhēng)的面紅耳赤,但不會(huì)影響以后的感情。
看到大家都很投入,李先生也忍不住湊上前來跟著看了起來。臨走時(shí),也不忘友情贊助一下,隨手搬了一箱新品飲料放在購物車?yán)铩!百u這些關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,也并不是非賣不可,而是受氣氛的感染,不買好像心里過意不去。”執(zhí)這種觀點(diǎn)的球迷不在少數(shù)。
抓住球迷買家好賺錢。商家真是精明人,他們用飲料堆起了一個(gè)足球場(chǎng)引起顧客的眼球,同時(shí)用聲音和畫面(往年世界杯精彩片段)來讓球迷駐足觀看,不僅賺足了人氣,而且也帶動(dòng)了銷售。世界杯里有商機(jī),但這種商機(jī)不是靠等來的,而是靠開動(dòng)腦筋賺來的。世界杯的商機(jī)有一定的時(shí)效性、特定性和廣泛性,只要用心,就能把這個(gè)商機(jī)做大、抓實(shí)。
夜市里面有商機(jī)
進(jìn)入六月,天氣越來越熱,晚上休閑納涼的人也多了起來。大家聚在一起,最熱門的話題就是足球和世界杯了,從國(guó)內(nèi)聊到國(guó)外,從國(guó)外聊到世界。足球,成了六月的中心和重心。
零售客戶李華對(duì)筆得說,我這兒離市民廣場(chǎng)很近,超市外的地勢(shì)非常開闊,我利用室外的空地做了個(gè)夜市。原來只想著多元化經(jīng)營(yíng),多賺點(diǎn)利潤(rùn)彌補(bǔ)家用。剛開始時(shí),夜市里只賣一些小食品和飲料,生意也不溫不火,沒大起色。后來,幾位球迷到我這兒坐下,他們對(duì)我說你把這個(gè)空地的資源都浪費(fèi)了。后來,在我的請(qǐng)求下他們支招,這一段時(shí)間市區(qū)吃龍蝦成風(fēng),可以晚上燒龍蝦賣,大家可以邊吃邊聊天,吃龍蝦喝啤酒,其實(shí)不在吃和喝,在乎的是朋友聚一起聊天侃球;二是可以在店外掛(或擺)一個(gè)LED顯示屏,一方面可以吸引人,世界杯期間還可以播放賽事,那樣可就賺了。
李華聽了很受啟發(fā),這可不失為是個(gè)好點(diǎn)子!他說,平時(shí)由于咱這一條街都是做百貨生意的,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,生意不太好做,我正想擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),而這幾位的建議我聽了很有道理,心動(dòng)不如行動(dòng)。于是,我投資了一萬多塊錢購置了一個(gè)五十寸的LED顯示器、桌椅,還有其他的設(shè)備。我這個(gè)燒龍蝦的夜市開了沒幾天,生意就紅火起來。
由于世界杯還沒到,李華就用電腦收集每次世界杯的視頻進(jìn)行循環(huán)播放,也在為世界杯商機(jī)的到來進(jìn)行預(yù)熱。他本身并不是個(gè)球迷,所以,對(duì)球賽是否能促進(jìn)生意心里還真沒有個(gè)底兒。但是,從開業(yè)的第一個(gè)晚上,李華的底氣就漸漸有了,為了能夠滿足更多球迷朋友的需求,為他們提供更好的服務(wù)。李華還提出進(jìn)行“金點(diǎn)子”征集這一招兒,球迷自己提出創(chuàng)意和點(diǎn)子,讓大家來做評(píng)委,如果點(diǎn)子得到采用,其個(gè)人在整個(gè)賽事期間的消費(fèi)全部免單。這也更好的激發(fā)了大家參與的積極性,有的顧客有好點(diǎn)子,還會(huì)及時(shí)發(fā)短信給他,晚上消費(fèi)高峰時(shí)段,李華把這些點(diǎn)子整理好在大屏幕上播放,讓大家來評(píng)議,起到了非常好的效果。如今,還離世界杯有一段時(shí)間,李華已經(jīng)采納了十來個(gè)“金點(diǎn)子”對(duì)他做好夜市及世界杯期間的生意非常有幫助。
同時(shí),夜市的生意也帶動(dòng)了酒水、飲料、卷煙的銷售,一個(gè)晚上下來,比白天整個(gè)店的銷售額還高了許多。由于李華這兒人流量高、人氣旺,有的廣告公司看好了這兒的資源,也和他商定了用LED播放廣告的協(xié)議,并付給一定的廣告資費(fèi),一舉多得,在廣告公司的建議下,李華又專門訂做了一個(gè)大的LED顯示器,雖然投資很大,但回報(bào)率也很高,世界杯真正讓他嘗到了甜頭。
關(guān)聯(lián)商品走俏
世界杯不僅讓廣告商、視頻商賺足了人氣,荷包也鼓漲起來。同時(shí),也帶火了相關(guān)聯(lián)的商品。除了餐飲外,還有飲品及其他商品的銷售也是當(dāng)仁不讓,特別是一些功能飲料,已有“山雨欲來風(fēng)滿樓”之勢(shì)。
建斌社區(qū)超市老板安建斌介紹,“世界杯經(jīng)濟(jì)”并非是一些大賣場(chǎng)、大商超的專利,小店鋪同樣能分一杯羹。因?yàn)樯鐓^(qū)一些小型零售業(yè)態(tài)和消費(fèi)者是零距離接觸,買起來也很方便。何況,大型零售業(yè)態(tài)有固定的作息時(shí)間,世界杯開賽時(shí)間有的是在半夜,顧客要是肚子餓了,煙癮到了,也不可能跑大賣場(chǎng)去買,半夜三更,想買也買不著。
他給零售同行們支了四招:一是調(diào)整好開店關(guān)店的時(shí)間。安建斌采取的是“兩班倒”的辦法,愛人白天守店,他晚上守店,晚上守店還能看球賽,他也很樂意這樣做,也不會(huì)耽誤做生意;二是門外掛個(gè)“二十四小時(shí)營(yíng)業(yè)”的燈箱。這樣做很有必要,誰出來買東西都急匆匆的,生怕誤了時(shí)間,你這個(gè)燈箱大老遠(yuǎn)打眼就能看到,節(jié)省時(shí)間還能做大生意;三是把當(dāng)晚賽事次日寫出來,掛在店外,同時(shí),把白天賽事時(shí)間也列出來,方便顧客,吸引人氣;四是親近顧客。購買世界杯球衣、球褲、球鞋,光說沒有用,還要有一定的行動(dòng),穿上這套行頭來為世界杯造勢(shì),才能有說服力。
備戰(zhàn)世界杯,還有哪些商品能走俏呢?安建斌認(rèn)為有以下幾種:
一是功能飲料。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),功能飲料在這段時(shí)間的銷售會(huì)非常火爆。首先是能夠增加能量的“紅牛飲料”。這個(gè)是老牌產(chǎn)品,消費(fèi)者認(rèn)可度非常高,世界杯期間零售同行們要備足貨源;其次是增強(qiáng)耐力的運(yùn)動(dòng)型飲料,以佳得樂為代表品牌。長(zhǎng)時(shí)間看足球也是件勞精費(fèi)神的事情,有許多球迷在賽事期間都會(huì)到我這兒來賣這款產(chǎn)品;另外是增加營(yíng)養(yǎng)的。不管是打球還是看球,都需要一定的精力,補(bǔ)足營(yíng)養(yǎng)成也首當(dāng)其沖,脈動(dòng)飲料當(dāng)然也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。最后一種是處于保護(hù)器官的潤(rùn)型飲品,世界杯期間煙多、酒多、熬夜多,這“三多”現(xiàn)象很正常,身體脫水缺營(yíng)養(yǎng),肺部的壓力增加,此刻,王老吉當(dāng)然是首選,還有一些潤(rùn)肺的菊花茶飲、胖大海茶飲等都是不錯(cuò)的選擇。我們零售客戶一定要抓好抓實(shí)。
二是酒飲類商品。白酒啤酒在這一段時(shí)間買得也會(huì)很紅火。夏季應(yīng)該是白酒的淡季,但世界杯期間的銷售也會(huì)和六月的天氣一樣火,世界杯不僅火了白酒的生意,給啤酒的銷售更是添勁助力。有許多零售客戶都會(huì)打出“看世界杯,喝**啤酒”的口號(hào),不是煽情勝似煽情,啤酒要以冰爽清涼型為主。同時(shí),還有飲料的銷售也會(huì)當(dāng)仁不讓,冰糖雪梨飲料、菊飲型飲料、百氏可樂、非常可樂、營(yíng)養(yǎng)快線,零售客戶得趕緊把這些貨給搬回家,別愁沒有銷路。
結(jié)束語
六月的世界杯,是全球一大盛宴。據(jù)媒體猜測(cè),今年的世界杯預(yù)計(jì)能給巴西帶來70億美元的經(jīng)濟(jì)收益。對(duì)于廣大的零售客戶來講,抓好世界杯的商機(jī),同樣能把市場(chǎng)做大。在這個(gè)遍地流金的六月,我們期待零售客戶在世界杯期間能有更好地表現(xiàn),把商機(jī)抓好,把生意做好。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察