煙草在線專稿　　開店做生意，每天都要面對形形色色的顧客。在經營中你是否遇到過資金周轉不開的難題？你是否遇到過盤點失誤，店里積壓大量貨物導致店里的一些暢銷品不能順利購進，而流失了大量顧客？是否能滿足不同顧客的不同需求。今天就來談談我們在日常經營中在資金的使用上，遇到過那些事情，有好的經驗沒有？有失敗的教訓沒有？大家暢說欲言就來好好談談吧！

　　寧夏石嘴山市平羅縣小胡星海超市孫建明

　　我開店已經將近四年了，卷煙一直是我店的“當家的”。在這四年里，我為了快速地回籠資金，我經常與一些有經濟頭腦的和經常出外旅游的挨門鄰居進行交流，因為他們經常出外知道哪一種卷煙賣的快，哪一款卷煙不怎么暢銷，我都做到胸有成竹。在客戶經理訪煙中我就做到有目的的購進各種卷煙，使自己店里的卷煙不至于積壓，新品卷煙是我的最愛，每次只要煙草公司投放新品卷煙，我都率先訂購幾條向新老客戶推薦，并且用驚爆花標注上“新品熱賣中”，當顧客說看到我的標注之后，顧客如果說好，我下次就多購進幾條，如果有幾個顧客吸了之后都說不怎么好抽，下次我就知道哪種卷煙該訂哪種卷煙不該訂了。不至于積壓不暢銷的卷煙導致資金回籠太慢，一定要把有限的資金投入到訂購暢銷卷煙上。對于那些高價位卷煙，根據國家形勢，酌情購進，因為高價位卷煙太壓資金，不能滿目購進，要根據所在區(qū)域的消費習慣。我們要把資金盤活，俗話說的好“我們要把好鋼用在刀刃上”，這句話似乎很有道理。

　　有一次，我聽說我們老家一個鄰居的孩子要結婚了，由于鄰居出外打工很早，手里的資金比較雄厚，再加上又是一個孩子，在家時他爸爸就很要面子，心想這次他兒子結婚肯定也要抽好煙不可。我就找到他老爸，問他們孩子結婚需要什么卷煙，到時候需要什么東西就在我店里購買，我保證都給他們最低得價格，保證讓他們全家人滿意。他老爸說：“孩子結婚我們的外地親戚比價多，我們就抽紅色盒子的中華（硬）吧！給我先拿10條，白酒嘛就喝咱們當地的吧，你感覺哪一款白酒賣的好，就給我拿哪一種酒吧，價格嘛，300元左右一件就可以了，不夠我們離你店里比較近再來拿。一下子買走我大幾千元的貨物，我的資金很快就騰出來了。

　　作為一名零售戶，我們要盤活資金，不要頭腦一熱，進了一些“冷貨”積壓了店里的資金，使店里受到極大的損失。切忌要細水長流，滿足不同顧客的不同需求。

　　河南省南陽市唐河縣祁儀北關誠信煙酒店席冬梅

　　開店十五年了，在這漫長的十五年里，在開店中我經歷過了風風雨雨，十五年來我始終以顧客至上服務為王為原則，贏得了方圓附近新老顧客的好評。

　　2013年的冬季，一個杜康白酒廠家來店找我總經銷。當時家人都反對，勸我說資金短缺不要做。但是我仔細盤算了一下，要做這種白酒代理商的話，一年下來，還比賣其它商品來的快。于是，我與杜康白酒廠家簽定了合同。做廠家白酒代理，代理三個包裝。然而需要資金不少，由于家處于農村，投入了5萬元我可沒有流動資金了。那一段時間，每到周一打煙款我就著急，手里資金挪動不開，大家都知道煙款這事，又不能耽擱，無奈之下，我去郵局找了一個熟人，用自己的店鋪做了抵押，貸3萬元款出來，這樣一來，店里該訂什么樣的卷煙照樣訂，一點也不耽擱訂煙計劃，只有卷煙規(guī)格齊全了，才可以滿足進店新老顧客的不同需求，確保店里不受損失。經過一斷時間的白酒和卷煙兼營銷售，我店里的煙酒生意火爆起來，特別是我代理的白酒還帶動了店里的高端卷煙銷售呢。那些來買高檔白酒的顧客都會順便買上幾條高檔卷煙帶回去。

　　作為一名激烈競爭下的零售戶，要想盤活店里的資金，首先要有一個靈活的頭腦，看清當今市場的消費形勢，順應前行，這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。說實在的，做生意難免會遇到這樣那樣的困難，有時候因為資金短缺，將直接影響到生意的正常運行，那么只要我們勤于思考，辦法總比問題多，作為零售人我們總不能認著一棵樹上吊死，要靈活運用，使店里的資金流動起來。

　　河南省唐河縣祁儀鄉(xiāng)萬佳超市劉玉香

　　開店十幾年來，通過摸爬滾打，我深刻地體會到，作為一名零售戶，如果自己手里沒有大量的可用資金，就會造成手抓地撓的，那說什么漂亮話都是白搭。在經營中，有時候，因為我們的麻痹大意，有市場沒資金的現象也是屢次出現。

　　記得開店之初的一個夏天，我們唐河縣源潭鎮(zhèn)一個白酒生產廠家，生產出一種“花香”白酒，找到我店里要讓我做代理。并且說在我們祁儀電視臺給我店做宣傳，廣告費廠家出，并且價格比平時便宜了很多，我一聽，感覺挺合算的。我不僅投入了大量資金，而且，我還在親戚那里借了3萬塊錢。而夏天又是白酒銷售的淡季，資金周轉慢，借錢給我錢用的親戚突然又急著用錢在唐河買房子。那一段時間，店里每天賣的貨款我都不敢進貨，一點一點積存起來還給親戚。店里急需的商品想進貨都沒有資金，我急的像熱鍋上的螞蟻，吃不好，睡不香。后悔當初為了貪圖便宜把資金都“押”在了這一車白酒上。眼看著家里庫存的各種暢銷煙都要賣完了，再加上那一段時間，唐河煙草公司的緊俏貨源的投放力度又好，可我“手里無銅不能胡行”呀！真把人給急壞了。為了盤活店里白酒積壓的資金，于是我黑不是黑明不是明“低三下四”地請附近關系比較密切的同行們幫忙，請他們每家?guī)臀忆N售一些白酒，好回籠資金購買其他商品。這批“花香”白酒，讓同行幫忙還是給人家原價，還不敢加價，加價怕人家不幫忙賣。

　　以往的失敗教訓告訴我們，之所以，開店經營把資金盤活是很關鍵的事情，只有讓資金最大限度地流動起來，快速運轉起來，才能使商品得到良性周轉，這樣，也可以達到降低銷售成本的目的。但你要是盲目地進貨，其結果也會像我儲備的“花香”白酒那樣，資金周轉困難不說，還得“求爺爺告奶奶”找人說好話，而自己算是白忙活了一場。

　　河南省唐河縣祁儀鄉(xiāng)黑祁路卷煙零售戶張會梅

　　我開店20年了，記得剛開始開店時，資金不足，遇到市場上的熱銷貨，就開始動心，但是手里沒有資金不能實現。剛好我一個同學也開了一家煙酒副食店，他的店距離我店300處，店里閑暇時，同學和妻子一塊喜歡到我店里來玩，每當我們談起想夠進一批熱銷貨時，人家供貨商要求數量，數量越多就越便宜，而自己店里資金又不足，進多了怕大量資金積壓，店里沒有流動資金，進少了怕廠家給的昂貴。

　　同學的妻子小惠說：“你以后看中哪樣商品只要感覺有錢可賺，要是沒有資金咱們兩家合伙購進，（卷煙除外）這樣就減少了資金周轉的壓力，也不會把貨物積壓那么多了，咱們兩家合伙還可以享受供貨商的優(yōu)惠政策，還不會占用店里的太多流動資金。聽了同學妻子這么一說，我感覺這個想法特別好。于是，在夏季來臨之際我們就合伙訂購幾百箱啤酒，結果需要5000元貨款，我們就一家2500元，如果10000元我們一家5000元，這樣店里的資金也很快回籠起來了，也不為購進其它貨物而發(fā)愁沒有資金了。

　　從此之后，我們兩家需要什么貨物就坐在一起商量一下，根據以往店里的銷售量，和商家協(xié)商簽訂調換保質量一些協(xié)議，進行購物。

　　小結

　　通過以上幾位零售戶朋友的描述，可以看出盤活資金對于我們零售戶來說是多么的重要。要么賺個缽滿溢出，要么名落孫山，吃了大虧，看來盤活店里的資金需要一個聰明的大腦。要根據自己小店所在的區(qū)域，消費者的消費習慣，不能目盲地貪圖便宜，跟風購進貨物，導致店里貨物積壓占用大量資金，沒有資金購進店里急需要的貨物，不能滿足顧客，店里會流失一部分顧客，造成極大損失。今天在此地我想提醒大家，要發(fā)揚細水長流的精神，辦法總比問題多，根據自己的勢力酌情購進貨物，這樣才能確保店里資金流通順暢。