煙草在線專稿 中秋即過,國慶漸至。在這金秋送爽、吉祥如意的“雙節”,如何為廣大卷煙消費者創造一個放心、滿意的購物環境,這是每名專賣執法人員的共同責任和應盡義務。
“雙節”期間既是卷煙銷售旺季,也是假煙案件“高發期”。筆者日前就如何識別真假煙的話題,走訪了轄區幾位卷煙消費者,聽了一些假煙案例,也收集到了一些民間識假方法和技巧——
先看卷煙外包裝,“察顏觀色”識真假
劉先生 陜西武功縣游鳳鎮游鳳村村民
我常年在西安建筑工地打工。一般說來,干體力活的人煙癮不小,一天一包很常見。在建筑工地周圍,一些黑心店主知道我們農民工文化低、收入低,抽煙檔次低,常用假煙坑害我們這些下苦人。有一回,買到一盒假煙后,我去商店要求店主退換。店主不但不給換,還氣勢洶洶地叫來幾個村民,對我大打出手,說我壞了他的名聲。咱是外地人,勢單力薄,斗不過“地頭蛇”,只得“啞巴吃黃連有苦難言”。后來,上大學的女兒給我的手機發了一些真假煙識別基本常識,感覺很有用處,經常翻看。后來,不管在什么地方買煙,通過看外包裝,就能“八九不離十”,看出煙的真假來。有了這點本事,許多工友買煙都樂意叫我當參謀。老板知道我有這個“絕活”,也時不時地讓我給放下手中活兒,給他和管理人員買高檔煙煙。我爽快答應,自然還能得到一根好煙“報酬”。
如何通過看卷煙外包裝識真假?我的主要經驗是:一看卷煙外包裝顏色。真煙外包裝顏色鮮亮,印刷精美,套色均勻、過渡自然,文字清晰,光潔度好,用農村人常說的一句話就是“咋看都順眼”。而假煙的外包裝顏色要么發亮,要么發暗,總之顏色不正,看起來怪怪的。當然,通過看顏色識真假,不是一兩天就能學會的,需要不斷地觀察。最好的辦法,是將買到的假煙盒皮不要丟棄,經常拿出來和真煙對比。我就是通過對比、經???#xff0c;才練出了“火眼金睛”,特別是對常抽的低檔煙,一眼就能看出是真是假。二看玻璃紙。真煙玻璃紙透明度高,有韌性,手感好;假煙玻璃紙較厚,無光澤,透明度差,摸起來有點黏糊。三看防偽標識。一般人看不懂防偽標標識。買煙時也不可能人人自帶放大鏡?!∥彝ǔ5淖龇ㄊ?#xff1a;拿起一個卷煙,轉動不同角度,如果能看清不同層次的圖案,真煙的可能性大,如果圖案重疊,看不清楚,多數為假煙。四看煙盒底部的鋼印。如果是真煙,鋼印一般情況下有高有低,字母和數字有一定的間距;假煙的鋼印看起來很整齊,間距相等,深淺一致。所以看鋼印時,要頭腦清楚,切莫把假煙當成真煙。
打開包裝看“里子” 層層“剝皮”識真假
王先生 陜西武功縣蘇坊鎮街道居民
有的假煙從外部包裝看不出來。但打開包裝后就“原形畢露”。一看鋁箔紙。真煙的鋁箔紙有光澤,上面的壓制的花紋圖案清晰,表面平整,假煙的鋁箔紙表面不平整,有的光澤很亮,有的發暗,切邊粗糙,粘貼不牢,稍微用力,整個鋁箔紙就會拉出。二看煙支。真煙的煙支粗細一致,接口平整,切口平齊,用手輕折,一般不會出現斷裂;假煙煙支表面不光滑,切口有毛茬,接口不緊密。有的濾嘴棒一拔就掉,或者抽起來漏氣。還有一個小竅門:一盒真煙的煙支有正反兩個卷接方向,數量各為一般左右;假煙基本上為一個卷接方向。三看煙絲。真煙的煙絲經過膨脹處理,顏色均勻一致,色澤好,切絲寬度一致,無煙梗,無雜質,假煙色澤較黑,有不少煙梗、煙末,煙絲寬度不一致。四是抽上一口辨真假。不管是高檔煙,還是中低檔煙,只要是真煙,抽起來煙味純正,沒有刺鼻的嗆味和怪味,假煙的味道則相反,抽上幾口就感覺刺喉、發暈,甚至惡心。
查驗代碼識真假 稱重也是“土辦法”
崔先生 陜西武功縣武功鎮街道居民
以前,總覺得造假技術高,真假煙識別難。咱老百姓學不來,買到假煙自認倒霉,不去維權。后來在買煙時,店主告訴我一個好辦法:查驗代碼識真假。我覺得這個辦法好,值得宣傳介紹??蛻舸a不是卷煙商標條形碼,是煙草公司在卷煙配送環節,給零售戶所訂購的卷煙條盒打上的客戶代碼,共兩行、32位數字。和人的身份證一樣,客戶代碼具有唯一性。也就是說,不管這條煙流到什么地方,只要通過卷煙營銷系統查詢,就能知道這是哪個省、哪個市,哪個縣、哪家客戶的卷煙。當然,造假分子也會模仿客戶代碼,但一般情況下容易辨認出來。所以,提醒消費者買煙時,要養成查看卷煙客戶代碼。一方面,要詢問店主。只要是真煙,店主會告訴你客戶代碼的。如果客戶拒絕告訴你,就有可能存在“貓膩”,要么是假煙,要么是違法流動的真煙。如果是違法流動的真煙,顧客有權拒買。因為煙草專賣法規明文規定,零售戶不能亂渠道進貨,一店一碼,所售卷煙不能出現 一店多碼問題。
一位親戚還告訴我一個“土法子”;用稱重的辦法識別假煙真假。他說:一般情況下,同一牌子的卷煙重量有差異,真煙輕,假煙重。原因是真煙煙絲經過膨脹,填充煙支體積大,用量少,而假煙沒有經過膨脹,填充煙支體積小,用量多。這個辦法我沒有用過,但相信有一定作用。
結語
真假煙鑒定需要一定的專業知識,僅憑一點經驗和“土辦法”,不足以對卷煙的真偽做出權威鑒定。但筆者認為,消費者掌握一點識假技能總比不掌握好。俗話說:“三個臭皮匠,賽過諸葛亮”。只要大家多學善思,相互交流,就能提高識假技能,達到維權目的。最后再提醒一句:買到假煙最好的辦法的是投訴舉報,讓煙草專賣專賣人員鑒定。這樣會更好地“巧借東風”,維護自身權益。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察