煙草在線專稿 古語云:年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。中秋節剛過,一年一度的十一國慶佳節又將來臨。十一國慶節歷來被商家們稱作“黃金周”,這一天,各大商場、超市處處都洋溢著濃濃的節日氛圍,多姿多彩的國慶佳節,必定帶來擋都擋不住的紅火的生意。而國慶七天的長假,更是旅游、交通和商業的集中時段,回鄉探親的人多了,出外旅游的人多了……必定會促進商品的銷售,各大商家都想借助國慶商機這把“火”燃燒一回,大賺一筆呢。于是,一些精明的商家,開始提前搶占國慶節日消費市場先機,紛紛瞄準市民和顧客的節日消費需求,推出各種宣傳促銷優惠活動,吸引了更多消費者前來光顧選購。
國慶商機不可失,廣大零售商戶,八仙過海各顯神通,準備在“黃金周”里大淘“黃金”。國慶商機不可失,失了要苦等一年后再能再來。在國慶商機即將到來之際,作為零售商戶的你,你們準備好了嗎?如何抓住國慶商機,讓自己的超市生意再上一個新臺階?
黑龍江省哈爾濱市呼蘭區利民開發區零售商戶汪真真
我在開發區經營超市多年,每年的國慶長假,超市生意都特別紅火,顧客特別多,商品不夠賣。所以,在今年國慶節到來前夕,我不僅提前半個月就開始備貨,還加大了備貨的資金投入,多進貨,進的貨多而全。國慶節期間,卷煙銷售一定盛況空前,我不僅在整體上保持卷煙規格齊全,加大暢銷卷煙的進貨數量,而且適當加大了卷煙的檔次和數量。因為我想,在國慶節期間,人們走親訪友,作為禮品卷煙的檔次一定低不了。在投入資金相對固定的情況下,提升卷煙產品的規格結構。而且在舉國歡騰的節日里,消費者的消費水平肯定會比平時有所提高,人們也更容易接受比平時消費價格更高的卷煙產品,這不但是銷售高價區卷煙產品的商機,也是一個引導卷煙消費者接受高價區卷煙廠品,整體上提升卷煙銷售結構的好機會。因此,在這里我建議廣大卷煙零售商戶,在國慶節到來之前,一定要加大資金投入,把卷煙品種備足,并將卷煙備貨整體上提高一個價位段。
除了在卷煙上下功夫外,我還批發進了一些帽子和扇子等貨品,國慶節秋高氣爽,不能出遠門旅游的人,也喜歡到近郊田園、風景區走走,帽子、扇子等則是秋日出行的必須裝備。我還批進了一些小國旗,香袋,熒光棒產品系列,小燈籠。一些年輕人喜歡買些小國旗,把它插在店鋪里或辦公室里,表達對祖國的熱愛之情。香袋、香囊、熒光棒,可以用來爬山,祈福用。小燈籠可以賣給小孩子,他們在國慶的夜晚,提著紅燈籠逛街玩。
黑龍江省哈爾濱市道外區零售商戶鄒繼榮
每年的國慶期間,都是人們扎堆操辦婚禮的高峰期,國慶期間“扎堆辦婚禮”的現象也早已司空見慣、屢見不鮮。我國自古講究“雙喜臨門”,中秋佳節剛過又喜逢盛世國慶,連休七天的長假,不僅給結婚的新人們提供了充足的準備時間,也給親朋好友參加婚禮提供了便利。因此,國慶期間更成為了婚慶的“黃金周”。而婚慶旺季自然拉動了市場消費,煙類和酒類便成為了婚慶市場旺銷的主打商品。
針對國慶節期間辦喜事的人多、婚禮扎堆的商機,我除了把店內煙類、酒類準備齊全和充足外,還加強了與婚慶產業相關商家的合作,比如,和婚慶禮儀公司、鮮花店、酒店等的聯系與合作。我與這些企業的負責人簽訂了合作協議,協議中規定婚慶公司、花店或酒店,每介紹一對新人或辦生日宴到我店購買煙酒,我則給予他們商品成交總額的3%至8%的提成,沒有成交的我也會不會讓他們失望,給予他們一定的信息費,每則婚慶或喜宴信息費10元(多數情況是給他們一盒煙做答謝)。其次,我不僅與鎮上的各酒店、婚慶禮儀公司、花店等搞互惠互利的合作,我還在各村屯設立紅白喜事信息站,讓他們為我及時提供他們村里的紅白喜事信息(辦紅白事事主的姓名、電話等相關信息),我給與信息站人員一定的獎勵,然后我按照他們提供的信息再與紅白喜事事主電話洽談生意,一般情況下都能取得做成生意。就這樣,我和婚慶公司、花店、酒店以及鄉村信息員合作雙贏,他們得到了相應的報酬,而我也成交了不少生意,賣出了很多的煙酒,從中獲得不少的利潤。
還有,我針對我店地處國道邊上,而且相鄰的郊縣有一處國家AAA級的自然風景區,國慶節期間,很多城區的市民去郊縣風景區自駕游,于是我把店里的礦泉水、罐裝啤酒、飲料等擺放在店門口,吸引過往的游客、商旅等停車購買,吃的、玩的、喝的、用的,應有盡有。總之,只要抓住了國慶商機,就會迎來紅火的生意和出乎意料的喜人回報。
黑龍江省哈爾濱市道里區機場路零售商戶牛玉環
國慶期間,街上的人人山人海,比國慶前多了很多,各個商家也都使出渾身解數,都在拼命吸引顧客的眼球,恨不得把顧客全拉到自己的店里。我店周圍的一些商場、超市、賣場里都已呈現出一派促銷氣氛,打折、抽獎、送禮等廣告語隨處可見,但細看促銷內容都跳不出“買幾送幾”、“刮獎抽獎”或“打折”的俗套。雖然商家給出的折扣很大,八五折、四折、買一贈一,其中折扣幅度占據最多的則是四到五折……消費者對此早就見慣不驚了,吸引力不是很大,促銷效果也不是很有效。
我認為,國慶節促銷活動需要把握地域和季節性的消費業態,需要迎合消費者的需求變化,需要整合和發揮自身優勢,這樣才能推陳出新,顯得有個性,且不失商機。這也許是日趨成型的假日經濟給予我的的啟示之一。所以,我早在一個多月前,就開始謀劃“金九銀十”的促銷活動,開始部署國慶節重陽節的促銷策略了,力爭在雙節期間,每一時期都有層次鮮明的促銷活動,刺激消費。為了吸引消費者,我店開展了“歡度國慶,快樂放‘價’”活動,百多款商品勁爆低價出售;低價多多,優惠多多,引爆消費市場;我店還推出了顧客在十一國慶當天、第二天、第三天等三天時間里,單次購物滿88元即可參與刮刮卡抽獎活動,獎品有山地車、高壓鍋、電飯煲等,獎品十分豐厚。雖然,促銷活動我店年年做月月做,但國慶促銷效果還是取得了不錯的銷售業績。
除了做促銷活動,我針對我店周圍顧客群的特點,在國慶節期間進了一批圖書、健康畫冊、光盤影碟健康飲食畫冊在店里銷售。現在人們現在越來越器重身材的健康,非常喜愛閱讀健康類書刊和光碟,批發價在2元左右一套,普通賣10元一套。健康類圖書雜志,進貨價在五元左右,賣價十元一本。光盤影碟就更不要說了,本錢就是空碟片價格,當然要加點手工費。銷路很暢快,利潤也相當不錯。
黑龍江省哈爾濱市香坊區成高子鎮零售商戶朱利芬
我在鎮上開超市有七八個年頭了,在經營上也算有一套。但是,由于我鎮既不靠國道,附近也沒有什么風景區,鎮上在外鄉工作的人也少的屈指可數,因此每年過去黃金周我店的銷售業績和平時沒有多大的改觀,我常常在零售群里發牢騷,大家都忙著在國慶期間“撈金”,而我卻干著急什么也撈不到。
今年的國慶節又要到了,可我卻想不出一個可行的“國慶撈金方案”。老公看我急的抓耳撓腮的樣子,揶揄我說,你不是自己號稱小諸葛嗎?怎么一點法子都想不出來呢?在電視上、報紙上,我經常看到一些大型超市在國慶期間搞促銷活動,這些活動太普通了,我店每年也搞,但收效甚微。于是,我想要搞促銷就一定要搞出新意來,否則不如不搞。我想,要拓寬假日消費的空間,獲取更大的商機,我們就必須尋找適合自身條件施展的多方位消費市場。可這樣的市場在哪里呢?一天,我看一個電視紀錄片,看到一個大篷車拉著一群城里的醫生護士,到邊遠山區“送醫下鄉”。那一刻,我忽然就茅塞頓開,在國慶節期間,我店何不也搞個“送貨下鄉”呢?我和老公一說,老公欣然表示贊同。于是,在離國慶節還有幾天的時間,我和老公就迫不及待地搞起了“送貨下鄉”的優惠促銷活動。在送貨下鄉之前,我和老公有針對性地對下鄉商品進行了調整,商品一定要質量過硬,但價格一定要比鄉村超市低廉一些,這樣才能贏得鄉村群眾的購買欲。“送貨下鄉”活動的開展,在避開城區節日期間商家激烈競爭的同時,也開拓了新的零售商機。緊接著,我又拓寬了思路,把“送貨下鄉村”繼續擴展為“送貨到社區”活動。小區里的一些中老年消費者,嫌棄國慶期間商場人多、購物環境擁擠,空氣質量不好,而寧愿呆在家里,于是,我店用同樣的“節日優惠”形式把優惠的日用商品送到市內人居較集中的廣場或小區內進行促銷,這樣既可為節日不想出門的中老年消費者提供了商品服務,又使商家開辟了新的消費場所。
結語
有道是:年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。國慶假日經濟特有的商機很多,誰能搶先占領國慶商機,誰就能在新的“國慶黃金周”到來之時,感受到消費市場開闊所帶來的黃金商機。我認為,在當今零售市場,消費心理大于消費市場。所謂的競爭,重點不是在外部的市場上,而是決勝于商品在顧客心中的位置,所謂的銷售旺季,與中國人的縱向消費心理繼承與橫向消費心理影響都有很大的關系。國慶期間各行業的大同小異、重復模仿的各種營銷方法、促銷手段,所起到的作用越來越有限。因此,需要研究新的方法來提升“國慶黃金周”的銷售水平。而一些聰明的零售商戶,通過營造節日消費氛圍,通過成功地“包裝”節日,實現“走出去”策略,也是一個不錯的營銷好點子。
最后,祝愿在今年的國慶節黃金周期間,廣大卷煙零售戶都能牢牢抓住黃金周商機,生意紅紅火火,賺它個盆滿缽盈!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察