煙草在線專稿　　時間如流水，不知不覺間我經(jīng)營的煙酒店已經(jīng)二十多年了。多年來，我與煙草人結(jié)下了不解之緣！他們熱愛崗位、愛崗敬業(yè)，無私奉獻、熱心關(guān)愛零售客戶的經(jīng)營和生活，如春風之吹拂，像陽光般溫暖，照耀著我的零售之路。客戶經(jīng)理，就是我們零售商的貼心人！

　　那天，又是客戶經(jīng)理店訪的日子。太陽就像一個大火球一樣，烤的路邊的莊稼都耷拉著腦袋。而客戶經(jīng)理張愛林卻全然不顧，她騎著一輛電瓶車，不知疲憊、滿面春風的來到我店。只見她手捧著一本本書刊，熱心的對我說：“左老板，你喜歡看書寫作，順便給你帶來一些書籍。”張經(jīng)理放下書刊，顧不上滿臉的汗水，便幫助為我商架陳列起卷煙來。當她發(fā)現(xiàn)我的香煙隨便擺放的時候，便立即提醒我：“左老板，現(xiàn)在是梅雨季節(jié)，卷煙一定要保管好啊，不能放在地面，也不能靠近墻壁……”我看著她汗流狹背，不好意思的說：張經(jīng)理，你去坐電風扇前休息一下吧，并從商架上拿來一瓶純凈水給她，可她卻擺擺手，怎么也不要。還特別認真的說：“客戶的商品我們是不能隨便接受的！”

　　在今年的農(nóng)忙季節(jié)，我因為在家干農(nóng)活，竟然忘記了這一天是訂購香煙的日子。細心的張經(jīng)理發(fā)覺后，立即打電話提醒我，讓我備足貨源。她說，農(nóng)忙季節(jié)也是卷煙銷售的旺季，要做到農(nóng)忙、經(jīng)營兩不誤啊！有什么需要幫忙的話盡管說出來。作為客戶經(jīng)理，她總是時時刻刻的把零售客戶的經(jīng)營和生活放在心坎上，有困難便及時的幫助我們解決，讓我深深的感受到了煙草大家庭的溫暖！

　　多年來，客戶經(jīng)理雖然換了一位又一位，但他們熱心的為我們零售客戶服務，想客戶所想、急客戶所急的服務宗旨卻始終如一。心懷感恩，感謝有你！——煙草人默默奉獻的精神，將激勵著我開好店、更好的做好卷煙零售。