煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿　　時(shí)間如流水，不知不覺(jué)間我經(jīng)營(yíng)的煙酒店已經(jīng)二十多年了。多年來(lái)，我與煙草人結(jié)下了不解之緣！他們熱愛(ài)崗位、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、熱心關(guān)愛(ài)零售客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)和生活，如春風(fēng)之吹拂，像陽(yáng)光般溫暖，照耀著我的零售之路。客戶(hù)經(jīng)理，就是我們零售商的貼心人！

　　那天，又是客戶(hù)經(jīng)理店訪(fǎng)的日子。太陽(yáng)就像一個(gè)大火球一樣，烤的路邊的莊稼都耷拉著腦袋。而客戶(hù)經(jīng)理張愛(ài)林卻全然不顧，她騎著一輛電瓶車(chē)，不知疲憊、滿(mǎn)面春風(fēng)的來(lái)到我店。只見(jiàn)她手捧著一本本書(shū)刊，熱心的對(duì)我說(shuō)：“左老板，你喜歡看書(shū)寫(xiě)作，順便給你帶來(lái)一些書(shū)籍。”張經(jīng)理放下書(shū)刊，顧不上滿(mǎn)臉的汗水，便幫助為我商架陳列起卷煙來(lái)。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)我的香煙隨便擺放的時(shí)候，便立即提醒我：“左老板，現(xiàn)在是梅雨季節(jié)，卷煙一定要保管好啊，不能放在地面，也不能靠近墻壁……”我看著她汗流狹背，不好意思的說(shuō)：張經(jīng)理，你去坐電風(fēng)扇前休息一下吧，并從商架上拿來(lái)一瓶純凈水給她，可她卻擺擺手，怎么也不要。還特別認(rèn)真的說(shuō)：“客戶(hù)的商品我們是不能隨便接受的！”

　　在今年的農(nóng)忙季節(jié)，我因?yàn)樵诩腋赊r(nóng)活，竟然忘記了這一天是訂購(gòu)香煙的日子。細(xì)心的張經(jīng)理發(fā)覺(jué)后，立即打電話(huà)提醒我，讓我備足貨源。她說(shuō)，農(nóng)忙季節(jié)也是卷煙銷(xiāo)售的旺季，要做到農(nóng)忙、經(jīng)營(yíng)兩不誤啊！有什么需要幫忙的話(huà)盡管說(shuō)出來(lái)。作為客戶(hù)經(jīng)理，她總是時(shí)時(shí)刻刻的把零售客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)和生活放在心坎上，有困難便及時(shí)的幫助我們解決，讓我深深的感受到了煙草大家庭的溫暖！

　　多年來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理雖然換了一位又一位，但他們熱心的為我們零售客戶(hù)服務(wù)，想客戶(hù)所想、急客戶(hù)所急的服務(wù)宗旨卻始終如一。心懷感恩，感謝有你！——煙草人默默奉獻(xiàn)的精神，將激勵(lì)著我開(kāi)好店、更好的做好卷煙零售。