煙草在線專稿　　說起葉子鵬大家可能是有些許的陌生，因為他總是在“微煙圈——客戶交流群”的后臺默默的奉獻著自己。

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　　寧夏石嘴山市網絡營銷管理員——葉子鵬

　　“寧夏煙草服務平臺”新來的管理員葉子鵬和“王猛”一起默默無聞的管理著后臺的運行，默默的為我們大家服著務。

　　記得那是二零一四年五月二十日的一天下午，突如其來的靈感使我又準備寫一篇《淺談開店以來卷煙的銷路》，而這篇文章要運用到，從我二零零三年開店以來到二零一四年各種卷煙品牌的遞增與退市。而我呢對相擱已經這么多年各種卷煙的遞增與退市畢竟有點陌生。

　　抱著試試看的態度，我點開了新來的管理員葉子鵬的QQ。

　　“葉經理，您好，打擾您一下，請你幫我查查看從二零零三年各種品牌的卷煙的退市與遞增（因為我總認為他的電腦里有我所需要的各種卷煙的退市與遞增的‘一覽表’），因為我的文章里要運用到這些品牌的卷煙的數據。”

　　“姐，不用那么客氣，我和您們一樣，只是普普通通的一員，您叫我‘小葉’就行了，也不用‘您、您’的，我們之間直接稱呼你就行了。”

　　他又說：“姐，您要用到的這些數據，我的電腦里沒有，這個表呢一時半會也查不出來，我加班給您查吧，最好給您做個‘一覽表’，也好便于運用到你的文章里來。”

　　“不用這么麻煩的，我自己憑記憶寫吧，呵呵。”

　　“沒事，你的文章里用到的這個數據必須要準確的，不然沒有感召力的。”

　　“不用那么麻煩了，你這馬上就要下班了，馬上到了飯點了，你還是吃飯去吧，不用麻煩了。”

　　“沒事，我身體這么結實，餓個一頓、兩頓沒啥的，我現在就加班給你做這個‘一覽表’。呵呵，你就等著我的好消息吧。再著你所運用到的這些品牌卷煙的數據這QQ上一時半會也說不清楚，姐，你把你的電話號碼給我說了，我在手機上問你問清楚吧。”

　　就這樣，我把我的手機號給他發了過去，他隨即電話就打了過來。電話上他說：“姐，因為你2003到2007年所運用的數據我的電腦里一點內容也沒有，我必須要一個一個查出來，再給你做個‘一覽表’。姐，你先寫你的這篇文章，文章里如果運用到這些數據，你先空下來，等我數據給你做好了，你在把文章里要用到的這些數據加進去吧。姐，我抓緊給你查這些數據去了。”

　　說罷，他電話掛了，我還沒有來得及張嘴說話呢，他的電話又打來了。說：“姐，還有一些低焦油品牌的卷煙，你的文章里要運用到嗎？”我說：“運用的到。”他又說：“姐，你也抓緊時間寫你的文章吧，你不用擔心我，我餓不壞的，再說了，為你們廣大零售戶服好務是我和王猛的責任，你不用擔心。”我說：“小葉，你還是趕緊吃飯去吧。飯吃完了再幫我查數據，好嗎。”他說：“沒事，我也不餓，再說了，我這個人是個急性子，我必須把我手里的活干完了，我才有心思吃飯。”不管我怎樣的說，他還是執意不肯吃飯去。他說：“姐，我掛電話了，我趕緊整理數據去了。”

　　就這樣，一個小時，兩個小時過去，三個小時過去了。我依然看見他的QQ頭像在閃爍著，我發QQ說：“小葉，趕緊回家吧，別再為我的這些數據耽誤你休息的時間了，我估計你都餓壞啦。”他說：“沒事，還有許多數據沒有收集齊全呢，等我收集齊全了，我再回家。那樣的話，明天早上我早早再加個小班，這個‘一覽表’才算大功告成。”哎，任憑我怎么的催促他下班回家，他就是不回，因為當時我一看時間已經快“24點整了，又因為樓上孩子在哭，我不得不關了電腦上樓帶孩子去了。

　　第二天早上，又因為帶孩子的原因，我九點多才開的店門，同時也才打開的電腦。可當時我剛剛把QQ登上，就看見他在八點十分那會給我發的QQ。QQ的內容是這樣的：“姐，你在嗎？‘一覽表’已經做好了，你啥時候有空了，我給你發過去。”這時，我趕緊給他回了QQ，他隨即把“一覽表”用發送文件的方式給我發過來了。當我把文件接收過來，打開一看。哇塞，我被眼前的一切驚呆了。只見那么大一張表格，里面有各種各樣的品牌的卷煙的退市與遞增，表格非常明細，表格里面各種卷煙在幾幾年的退市與遞增也看的非常清楚。

　　看著這張表格，我連忙給他發了QQ，我說：“小葉，謝謝你，因為我使得你晚上加了夜班，早上又加了小班，害的你連晚飯也沒有吃上。”他說：“沒事，為你們廣大零售戶服務是我的責任。姐，沒事，你再說我都有點不好意思了。你趕緊往你的文章里添加這些卷煙數據的名稱吧，我忙去了。”說罷，他忙去了，看著他QQ閃爍的身影，我的眼眶濕潤了。心想，多好的“管理員”啊，為了我這張表格，夜以繼日，廢寢忘食，真是我們大家的好管理員啊！

　　還有一次，因為我要著急要在“新商盟”服務平臺上訂購卷煙，可這個“新商盟”服務平臺怎么也打不開，著急之余，我在“微煙圈——客戶交流群”里發了QQ，我說：“大家的服務平臺能打開嗎？”就因為這一句，兩位管理員同時發來了QQ：“關閉所有瀏覽器，再殺殺毒度，清理清理垃圾，再試試看能打開不？”可就在我準備清理垃圾時，葉子鵬已經發來了遠程，幫我把電腦了垃圾清理了，也關閉了所有的瀏覽器。又點開了“寧夏煙草客戶服務平臺”讓我把賬號密碼填上，幫我打開了要訂購卷煙的“新商盟”服務平臺，他方才斷開了遠程。

　　這就是他。他雖然是我們廣大零售戶的新管理員，雖然和大家認識時間不長，但是，為了我的那篇文章的“一覽表”廢寢忘食，默默的奉獻著自己。因為他使得我的這篇文章才得以順利完成。他默默的奉獻在后臺，可誰又知道奉獻在后臺的他們又吃了多少苦、受了多少累呢？

　　可就在前幾天，我才知道管理員葉子鵬因病不得不請假住院了。我不知道他得的什么病，也不好意思打擾他，所以，只能在這里默默的祈禱他早日康復，走上他心愛的工作崗位。