煙草在線專稿 “楊經(jīng)理,你真是個(gè)心細(xì)的好姑娘,你這一個(gè)小創(chuàng)意,給我柜臺(tái)帶來了大變化。”8月15日下午3時(shí)許,當(dāng)青山湖分公司客戶經(jīng)理?xiàng)钋嗍职咽值?#xff0c;示范如何利用廢棄的小紙箱自制成抽屜式卷煙陳列盒時(shí),零售客戶曹凱感觸地說。
客戶經(jīng)理?xiàng)钋嗌祥T為零售客戶做抽屜式卷煙陳列盒
今年以來,青山湖分公司客戶經(jīng)理通過市場走訪發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)多數(shù)零售戶店內(nèi)面積狹小,商品眾多,卷煙陳列和非煙區(qū)界定不明,零售客戶售賣卷煙時(shí),取煙不便,效率低下。
面對這一情況,青山湖分公司營銷部組織員工開動(dòng)腦筋,充分利用女性員工心細(xì)優(yōu)勢,變廢為寶,利用廢棄紙箱外加簡易工具,制作出了抽屜式卷煙陳列盒,有效解決了“擺放散亂”、“找煙難”等卷煙陳列問題。
自7月中旬這一創(chuàng)意實(shí)踐以來,青山湖分公司組織客戶經(jīng)理,選擇部分卷煙擺放不規(guī)范的零售客戶進(jìn)行試點(diǎn),協(xié)助零售客戶提升店面柜臺(tái)形象。截至目前,青山湖分公司已協(xié)助15余戶零售客戶制作了抽屜式卷煙陳列盒,零售客戶普遍反映通過自制卷煙陳列盒,在改善散煙擺放問題上效果明顯,賣煙時(shí)找煙便捷。
鑒于此,青山湖分公司下一步將通過小卡片的形式,介紹卷煙陳列盒制作過程,逐步推廣自制卷煙陳列盒,讓更多的零售客戶能夠用上卷煙陳列盒。