為順利實(shí)現(xiàn)2021年卷煙銷(xiāo)售良好開(kāi)局，四川瀘州江陽(yáng)煙草公司及早謀劃，周密部署，扎實(shí)做好經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、品牌培育、客戶(hù)服務(wù)等各項(xiàng)工作，確保元春期間卷煙銷(xiāo)售平穩(wěn)有序。

全力做好經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，挖掘市場(chǎng)潛力。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查，收集梳理市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，提前掌握客戶(hù)需求及庫(kù)存情況，指導(dǎo)客戶(hù)保持充足貨源，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，提升盈利水平；分析不同消費(fèi)群體特性，培訓(xùn)客戶(hù)銷(xiāo)售技巧，提高客戶(hù)推薦能力，鼓勵(lì)客戶(hù)探索“線(xiàn)上+線(xiàn)下”新模式，擴(kuò)大卷煙銷(xiāo)售輻射范圍，提高經(jīng)營(yíng)能力。

全力做好品牌培育，提升川煙份額。把握元春消費(fèi)特性，抓住外出人員返鄉(xiāng)、節(jié)日辦事用煙銷(xiāo)售趨勢(shì)，引導(dǎo)客戶(hù)在“家鄉(xiāng)煙”、“團(tuán)購(gòu)煙”上做文章，帶動(dòng)川煙動(dòng)銷(xiāo)增長(zhǎng)；協(xié)助客戶(hù)完成四川中煙“寬哥之家”小程序、“嬌子公社”公眾號(hào)的注冊(cè)和關(guān)注，推動(dòng)川煙文化在客戶(hù)群體落地生根，提升川煙品牌形象，促進(jìn)川煙市場(chǎng)份額良性增長(zhǎng)。

全力做好客戶(hù)服務(wù)，確保有序經(jīng)營(yíng)。深入開(kāi)展客情維護(hù)，針對(duì)節(jié)前“調(diào)包”、“金融詐騙”等不法行為，逐戶(hù)拜訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行提示，防止客戶(hù)利益受損，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；對(duì)不法煙販跨區(qū)收購(gòu)卷煙倒賣(mài)等違規(guī)行為，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行煙草法律法規(guī)警示宣傳，引導(dǎo)客戶(hù)有效識(shí)別“套購(gòu)倒賣(mài)”行為特征，防范真煙外流風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步維護(hù)區(qū)域市場(chǎng)健康有序。