牛年春節臨近，為切實做好春節期間市場供應工作，繁榮豐富師宗經濟，保障市場供應，營造繁榮穩定、歡樂祥和、安全有序的節日市場氛圍，云南曲靖師宗縣煙草專賣局（分公司）結合節日期間市場需求，分析研判節日消費特點，采取切實有效措施，積極做好春節前卷煙訂貨指導，抓住春節卷煙銷售將新機遇，提升工作質量和服務水平。

師宗縣局（分公司）在工作中，2021年春節前共訂貨8個周期，最后一個周期于2月8日完成。春節前貨源投放量逐步減少，當前務必要加強宣傳，做好節前最后兩次訂貨指導，指導客戶合理安排庫存，以保證春節期間卷煙正常銷售經營。春節后預計2月22日恢復訂貨，做好節后訂貨宣傳。

加強市場調研，及時了解轄區零售客戶卷煙庫存情況，對存銷比較大的客戶提出庫存合理化建議，指導銷售，加快資金回流，減少資金占用，為“兩節”期間銷售做好準備，防止客戶出現庫存積壓情況，影響經營資金周轉。及時送達卷煙營銷信息、政策導向，充分利用客戶服務電話與短信平臺，加強與客戶之間的信息溝通，認真做好溝通和宣傳工作，及時為客戶提供訪銷周期、貨源投放等信息等，指導客戶訂貨，架通企業與客戶之間的橋梁，鞏固良好客我關系。根據訂貨時間安排，及時提醒零售客戶開展網上訂貨，做好電子結算，并定期做好短信、電話提醒做好防霉、防盜、防騙等工作，不斷優化客戶服務質量，提升客戶滿意度和忠誠度。堅持專銷聯席會制度，積極反饋市場異常信息，整合專銷兩方面的力量，強化大戶監管措施，落實“一戶一碼”政策，合力凈化卷煙市場。時刻關注轄區市場卷煙銷售、客戶庫存、卷煙價格、消費群體等變化情況，指導客戶科學訂購。同時對訂單成交率、訂單滿足率等指標進行日通報，確保春節前卷煙營銷各項工作有序開展。