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根據省公司“宣傳推廣以主動支付為核心的商零實時結算模式”的工作要求，甘肅蘭州市煙草公司迅速采取行動，認真組織落實，經過三個多月的持續推廣，零售客戶網上支付工作取得顯著成效。
在具體推進過程中，蘭州市公司本著提升客戶使用便捷性、提高客戶訂單成功率的目的，積極協調銀行、軟件公司進行系統優化，確保結算工作順暢。同時，為零售客戶提供詳細地支付流程操作指南，實時跟進客戶支付結果，保障客戶支付順利進行。
經過各層級營銷部門的協調組織，截至目前，全市網上支付功能使用客戶數量已經達到1911戶，占總客戶數的11%以上。網上支付工作的順利開展有效提高了零售客戶的訂單成功率和資金使用效率，其中部分銀行率先開通的信用卡支付通道，更是成功實現了零售客戶卷煙無本經營，深得零售客戶的認可和滿意。
下一步，蘭州市公司將繼續協調銀行方面，盡快開通微商盟支付通道，最大程度上為客戶結算提供便利。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
