?近日,甘肅蘭州市煙草專賣局(公司)不斷推進營銷隊伍轉型升級,以“隴之情”煙草制品購銷技能競賽為契機,采取“1234”練兵模式開展比武競賽,為企業“十四五”時期高質量發展夯實人才基石。
堅持“一個不漏,全員參加”學練原則,確保學習時間、人員、內容、質量落實到位。各營銷部定期組織摸底考試,營銷部主任帶頭參加考試,客服部主任、營銷業務骨干充分發揮“頭雁效應”,競賽經驗豐富的同志主動在前引領,其余人員緊緊跟隨,營造“和諧、互比、共進”的學習氛圍。
建立“日學習、周培訓”兩項考核制度,持續深入開展營銷人員大練兵活動。從卷煙營銷理論學習、客戶服務水平提升、強化練兵獎懲等入手,將理論與實踐相結合,開展全員崗位大練兵活動,并將練兵過程及結果納入績效考核,提升營銷人員素質、激勵學習斗志。
聚力“三能”目標,提升營銷人員整體素質和業務能力。明確“夯實基礎市場、做好基礎服務、提升基礎素質”要求,以考促學,以訓促改,以賽促練,著力打造一支“提筆能寫、開口能講、客戶能贊”的“三能”營銷隊伍為目標,不斷推進營銷隊伍高質量轉型升級。
培養“四型”營銷人才儲備庫,搭建后備人才梯隊。及時發現和培養先進一線營銷人員,將理論及技能經驗豐富、綜合素質較強的營銷人員納入“營銷標桿”隊伍,培養構建“會學能考、創優爭先、敬業奉獻、客服新星”四個典型分類的人才儲備庫。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察