近日,江西南昌煙草專賣局(公司)深入推進零售戶經營技能和素質提升工作,著力打造職業化高素質的零售戶隊伍。
一是開展零售戶培訓師隊伍建設,從鄉鎮、區縣、市級三個層面選拔優秀零售戶培訓師進行聘任,明確各層級培訓師的相應職責,并給予對應激勵。
二是完善職業化的零售戶成長機制,提升職業素養和形象,構建職業化卷煙零售客戶勝任力模型、分層分類零售戶培訓體系和評價體系。
三是搭建全市卷煙零售終端培訓共享平臺,實現師資共享、課件共享、案例共享、經驗共享。以微視頻、微課堂、現身說法等小、鮮、活的培訓方式強化培訓效果,著力打造一支職業化零售客戶隊伍。
四是采取線上和線下相結合的方式,聘請第三方講師、企業內訓師、優秀營銷人員擔任授課講師,開展學習交流、文體娛樂、幫扶活動等形式的主題活動。
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