近日，廣東茂名信宜市煙草專賣局（分公司）提高對(duì)新入網(wǎng)客戶的服務(wù)指導(dǎo)水平，積極賦能新入網(wǎng)客戶，穩(wěn)步提升其經(jīng)營能力。

上好“守法課”，保持規(guī)范定力。設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，對(duì)新入網(wǎng)客戶的辦證動(dòng)機(jī)、主營業(yè)務(wù)、經(jīng)營設(shè)想等進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，進(jìn)一步排查不規(guī)范經(jīng)營隱患，并結(jié)合典型案例，向其講解規(guī)范經(jīng)營的意義，增強(qiáng)新入網(wǎng)客戶守法經(jīng)營意識(shí)，引導(dǎo)其自覺維護(hù)市場(chǎng)秩序。

上好“信息課”，激發(fā)終端活力。為新入網(wǎng)客戶“量體裁衣”，根據(jù)實(shí)際情況，積極推介“易靈通”管家系統(tǒng)及20支合作店加盟，邀請(qǐng)其加入20支零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，引導(dǎo)其經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化、陳列生動(dòng)化、工具信息化，逐步提升終端形象，使新入網(wǎng)客戶經(jīng)營有動(dòng)力，銷售有活力。

上好“技能課”，挖掘銷售潛力。客戶經(jīng)理主動(dòng)上門幫助新入網(wǎng)客戶合理規(guī)劃店面布局，做好區(qū)域劃分、明碼標(biāo)價(jià)、需求預(yù)測(cè)、品牌培育等工作指導(dǎo)，通過重點(diǎn)服務(wù)、重點(diǎn)指導(dǎo)、重點(diǎn)跟蹤，提升新入網(wǎng)客戶經(jīng)營能力，讓其經(jīng)營有抓手、心里有盼頭。