為加強現代卷煙零售終端建設，夯實營銷工作基礎，提升服務客戶與掌控市場的能力，云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局（分公司）不斷提升現終端掃碼工作質量，切實加快現代零售終端建設。

師宗縣截止目前共有品牌終端客戶165戶，現代終端+體驗終端1戶，一季度預掃碼客戶共上報31戶。客戶經理在春節期間對掃碼異常的客戶做好掃碼指導工作，部分因春節假期關門無法掃碼的客戶已與客戶經理請假報備，現已恢復正常訂貨，客戶經理在走訪過程中與客戶強調品牌終端掃碼的重要性，確保品牌終端客戶做到真掃實掃。為確保掃碼商戶信息的真實性和持續性，組織人員對全縣掃碼商戶信息進行重新核查，做到掃碼設備與參與商戶一一對應，同時完善掃碼商戶管理制度，嚴肅掃碼商戶信息管理紀律，加強掃碼銷售商戶規范經營意識宣傳。客戶經理采取多種形式和方法，積極幫助、引導和提醒商戶規范卷煙掃碼銷售行為，使商戶逐漸達到主動掃碼銷售的理想狀態。積極發揮客戶經理監管督導職能，建立“日監控、周評價、月分析”監督機制，即每日對商戶的掃碼銷售數量、銷售金額、掃碼筆數及零售價格進行跟蹤監控；每周對掃碼商戶的總體掃碼行為進行評估，采取指導措施；每月對掃碼銷售工作情況進行分析通報，責任到人。組織零售客戶參與自律互助小組，提升零售終端自律能力和盈利水平，通過實施個性化、針對性的服務，提升客戶經營能力、盈利水平，不斷提高客戶對行業的滿意度、依存度、忠誠度和貢獻度。

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