甘肅蘭州市煙草公司榆中營銷部堅持“三個導向”著力提升星級終端客戶云POS系統應用水平

2021年06月02日來源：煙草在線作者：戴曉鵬

A+ A－

星級現代終端是卷煙營銷網絡的核心支點，為切實提升星級現代終端建設質量，甘肅蘭州市煙草公司榆中營銷部近期通過“三個導向”著力提升客戶云POS系統應用水平。

堅持問題導向。針對云POS使用過程中的常見問題，制作問題處理手冊，并對各模塊操作流程進行梳理優化，解決流程堵點，確保操作的流暢性。

堅持客戶導向。緊盯客戶使用需求，在數據管理方面，由卷煙管理向全商品管理延伸，培養星級終端全商品掃碼和全店鋪管理習慣。同時從商品銷售到商品管理，從會員管理到店鋪活動，通過對數據的采集與分析，協助星級終端逐步掌握商品銷售規律，實現由“經驗營銷”向“數據營銷”的轉變。

堅持目標導向。成立專項跟進小組，建立云POS系統監管機制，由專人負責跟進客戶每日在線時長、掃碼筆數以及非煙商品掃碼情況等數據。同時，按計劃定期開展隨機入戶盤點工作，對系統運行質量進行邏輯審核，確保數據真實準確、賬實相符。

聲明：本文系煙草在線用戶的原創作品，所有內容均代表作者個人觀點，并僅供學習和交流之目的。本文內容未經授權，嚴禁任何形式的轉載。如有轉載需求，請通過微信號“tobacco_yczx”聯系客服煙小蜜，以獲取正式授權。

熱文榜

吸煙有害健康，本網站含有煙草內容，18歲以下人士請慎入

<del id="y6oyu"></del>

<tfoot id="y6oyu"></tfoot>