為全面深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，貫徹落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”要求，江西省新余市分宜縣煙草專賣(mài)局切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

一是積極探索創(chuàng)新實(shí)踐。針對(duì)職工應(yīng)急住房問(wèn)題，制定流程規(guī)范，劃定標(biāo)準(zhǔn)范圍，利用空置宿舍解決迫切困難；同時(shí)，種植瓜果蔬菜，建造綠蔭長(zhǎng)廊，在炎炎夏日中為職工送去清爽蔭涼。

二是延伸服務(wù)管理鏈條。為困難零售戶延長(zhǎng)服務(wù)鏈條，幫助他們整理柜臺(tái)陳列，指導(dǎo)卷煙訂購(gòu)，提升經(jīng)營(yíng)技巧，用貼心服務(wù)溫暖民心；為新辦證客戶優(yōu)化服務(wù)流程，對(duì)新入網(wǎng)客戶訂貨首月進(jìn)行跟蹤提醒，確保客戶按時(shí)訂購(gòu)，順利經(jīng)營(yíng)。

三是提升安全保障水平。強(qiáng)化底線思維，壓實(shí)安全責(zé)任，抓細(xì)保障措施，以“一盔一帶，規(guī)范出行”守護(hù)職工外勤交通安全，以“安全檢查，責(zé)任到人”保障用電用網(wǎng)安全，以“消防培訓(xùn)，滅火演習(xí)”提升全局防災(zāi)救災(zāi)能力，切實(shí)提升安全保障水平。