為深入開展“我與客戶共成長”主題營銷活動(dòng)，近日，江西廬山市分公司專銷合力積極開展我為客戶辦實(shí)事、辦好事、解難題活動(dòng)。

廬山市局分公司專賣證件管理員殷玉萍，曾經(jīng)是一名系統(tǒng)管理員，為切實(shí)開展我為客戶辦實(shí)事、辦好事、解難題活動(dòng)，她與客戶經(jīng)理一起深入市場，著力解決現(xiàn)代終端客戶的終端設(shè)備卡機(jī)、運(yùn)行緩慢等問題，并現(xiàn)場為客戶答疑解惑，掀起“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)熱潮。

7月22日，當(dāng)殷玉萍得知卷煙零售現(xiàn)代終端客戶的終端設(shè)備開不了機(jī)，出現(xiàn)黑屏等故障，她利用中午和晚上休息時(shí)間，全力提供電腦技術(shù)支持，幫助胡愛招、陽良清等客戶修理故障終端電腦，并幫客戶重裝電腦系統(tǒng)直到正常運(yùn)行。此舉得到卷煙零售客戶一致好評(píng)，切實(shí)解決了客戶終端設(shè)備維修等難題。