為認真落實“我為群眾辦實事”,深入推進“我與客戶共成長”活動走深走實,江西省南昌市西湖區煙專賣局落實“三學”助推卷煙零售戶實力提升。
組織培訓集中學。利用客戶培訓師宣講平臺,召集卷煙零售戶進行集中學習,通過客戶培訓師詳細講解客戶星級評定、檔位劃分、貨源投放等基本規則,引導卷煙零售戶主動分析周邊環境、經營狀態,使客戶明確思路,建立信心。
召開會議互相學。結合誠信互助小組會議,讓小組成員之間互相講解各自經營情況,解答經營疑問,提出經營建議,努力提升轄區卷煙零售戶開口營銷、活力動銷、品牌推廣的能力,提高小組成員整體經營軟實力。
現場指導重點學。通過黨員幫扶、小組星級提升等形式,加大對卷煙零售戶日常拜訪頻次,對卷煙零售戶終端建設和卷煙陳列等問題進行重點指導,加速卷煙零售戶店面形象的改造和升級,提升卷煙零售戶銷售能力,提高客戶整體滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察