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四川攀枝花鹽邊縣煙草專賣局（分公司）踐行“我為群眾辦實事”，出于員工對社會保險、公積金、補充醫(yī)療等事宜的咨詢需要，制作了《員工服務手冊》，截至7月26日，共發(fā)放手冊50余本。
《員工服務手冊》由工作服務指南、常用聯(lián)系電話、防詐騙指南三大部分組成，采取圖文并茂的呈現(xiàn)方式，清晰明了，方便員工參考閱讀。
此次手冊的制作和發(fā)放受到了員工的一致好評，也取得了較好的反響。一是為員工減負。減少了中間電話的詢問時間，搭建了員工咨詢相關(guān)業(yè)務的直接渠道，極大的便利了基層員工。二是顯企業(yè)擔當。此次手冊制作彰顯了鹽邊煙草的人文關(guān)懷，是實實在在想群眾所想，為群眾謀實事的具體表現(xiàn)。
