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近日，江西景德鎮城區煙草專賣局多維度提升現代終端管理水平。
一是挖掘核心訴求。通過營銷人員開展零售客戶站店服務，發現消費者核心訴求，通過對消費者的行為分析，了解各類卷煙品牌動銷情況，尤其關注新上市卷煙品牌的市場狀態，對卷煙總體市場表現、競爭狀態進行分析，及時反饋。
二是提升經營能力。通過分析零售客戶在卷煙陳列、店面布局、銷售溝通技巧中存在的薄弱環節，針對性提出整改建議。同時以聚合支付指導、誠信互助小組會議為契機開展多場零售客戶培訓，提高客戶經營能力和盈利水平。
三是強化數據分析。對市場卷煙的量、價、存及周邊商圈環境等進行信息采集，判斷市場需求，提出合理建議，提升客戶滿意度。
四是開展評價管理。發揮云POS店鋪管家及數據營銷功能，積極探索現代終端客戶成長模式，利用庫存抽查、月度評價、星級管理等工作，開展評價管理，為客戶帶來切實的指導意義，有效提升渠道忠誠度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
