為推進(jìn)“我為客戶辦實(shí)事”工作扎實(shí)進(jìn)行,江西宜春市煙草公司三助力推動困難零售客戶幫扶工作落實(shí)落地。
領(lǐng)導(dǎo)重視,頂層助力。制定困難零售客戶具體幫扶實(shí)施方案,成立全市系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各分公司屬地職責(zé)分工,加快落實(shí)為基層困難零售客戶解決“急難愁盼”問題,促進(jìn)工作高效推進(jìn)。
建立機(jī)制,制度助力。結(jié)合宜春實(shí)際,明晰劃定困難零售客戶篩選標(biāo)準(zhǔn),完善申報流程,加強(qiáng)審批力度,切實(shí)將困難零售客戶幫扶工作抓實(shí)抓細(xì)。
提升效率,實(shí)事助力。在幫扶舉措上,各分公司根據(jù)屬地實(shí)際,通過采取強(qiáng)化客戶走訪、卷煙貨源扶持、客戶日常輔導(dǎo)、營銷優(yōu)先服務(wù)、培訓(xùn)宣貫指導(dǎo)以及終端建設(shè)投入等具體措施,進(jìn)一步提升幫扶實(shí)效。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察