8月4日，江西省南昌市西湖區煙草專賣局傳達召開專題會議，傳達學習2021年全市系統半年工作會議精神，并圍繞“五個轉變”，部署下半年工作。

一是著力在轉變思想觀念上下功夫。堅持以黨建為引領，強化政治意識，轉變重業務、輕政治的觀念；始終堅持以“解放思想大討論”實踐活動為指導，不斷解放固有思想，要有敢于離開舒適區的決心；各項工作要以“我為群眾辦實事”為工作的落腳點，努力實現“需要我服務”向“服務送上門”的思想轉變。

二是著力在轉變市場監管方式上下功夫。轉變工作思路，堅持以行政許可“放管服”為根本，不斷提升行政許可的服務質量。以規范化的執法流程為標準，持續落實“3+1”制度的常態化。通過數據分析、數據篩查、數據運用，有效提升市場監管打擊率、命中率和管控率。

三是著力在轉變服務方式上下功夫。從粗獷單一式營銷轉向精準服務式營銷，圍繞“我的業務我學習”“我的客戶我輔導”“我的終端我維護”等方面做細做優，逐步實現營銷人員、卷煙零售戶、零售終端的各項能力由量變到質變的全面提升。

四是著力在轉變創新思維上下功夫。牢固樹立“我想我能”的創新工作理念，充分發揮“優秀黨員”“黨員先鋒崗”“雙技能才”等關鍵少數的作用，找準工作中的管理難點、業務痛點、關注熱點、客戶焦點等，打破部門間的壁壘，多方聯動、內外結合、攻關破解；同時要在各類論文、QC課題、五小等創新工作中，要有所突破。

五是著力在轉變制度保障上下功夫。將區局二次考核與《2021年全市系統年度考核細則》相結合，在保證制度嚴肅性、導向性、持續性、合理性、統一性的前提下適度調整，不斷形成完善基層考核體系，實現質量考核向行為考核轉變，業績考核向激勵考核轉變，不斷提升員工軟實力，激發企業內動力，已達到行業高質量發展的要求。

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