為將“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處,更好地服務(wù)廣大零售客戶,特別是體現(xiàn)對困難零售客戶的幫扶,近日,江西宜黃煙草扎實開展困難零售客戶摸排工作。
一是全面摸排,提出申請??蛻艚?jīng)理對各自管轄片區(qū)全面摸排,對烈屬、軍屬、60周歲及以上的老年人、殘疾人及實際生活困難的零售客戶進行全面梳理,由客戶本人提出幫扶申請。
二是調(diào)查核實,嚴(yán)格審核。根據(jù)各線路匯總上報的困難零售客戶幫扶申請,縣局安排審核小組進行實地核查,對照幫扶標(biāo)準(zhǔn),確定是否接受申請。如不符合條件,當(dāng)面向客戶本人說明原因。
三是嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格落實。困難零售客戶幫扶是體現(xiàn)煙草企業(yè)履行社會責(zé)任的具體表現(xiàn),摸排工作本著公平、公開、公正的原則嚴(yán)格落實到位,嚴(yán)禁優(yōu)親厚友、把關(guān)不嚴(yán),真正實現(xiàn)為民辦“實”事、辦“好”事。