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為進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)人員客戶指導(dǎo)水平,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,積極探索新零售的發(fā)展模式,近日,四川攀枝花煙草在全市開(kāi)展為期2天的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)圍繞“新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為主題進(jìn)行開(kāi)展,針對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)、消費(fèi)者消費(fèi)觀念的更新等情況,“老、破、小”傳統(tǒng)零售出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力下降、顧客滿意度下降、銷(xiāo)售下降等問(wèn)題,通過(guò)設(shè)計(jì)門(mén)店客動(dòng)線、燈光照明、裝修、貨架、商品陳列以及采用新型數(shù)字化設(shè)備來(lái)鎖定消費(fèi)者群體需求來(lái)改善門(mén)店運(yùn)營(yíng)和門(mén)店形象,以達(dá)到迅速吸引消費(fèi)者,提高消費(fèi)頻率,增加盈利,促進(jìn)零售戶轉(zhuǎn)型升級(jí)的目的。
通過(guò)此次培訓(xùn),有助于擴(kuò)展工作思路,提高卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員客戶服務(wù)指導(dǎo)水平,增進(jìn)和維系與客戶間的關(guān)系。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察