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近日，江西省新余市渝水煙草扎實推進“我與客戶共成長”活動，進一步增強客戶服務意識，提升客戶盈利水平，助推客戶成長。
一是加強黨史學習，增強黨員客戶使命感。創新形式，引領黨員零售戶進社區、進教育基地學黨史，促進黨員零售戶主動學黨史、擔使命、扛責任。踐行“我為群眾辦實事”要求，黨員零售客戶帶頭規范經營，主動幫扶困難客戶，創建和諧誠信互助小組，進一步引領轄區零售客戶共同成長。
二是開發標準課件，推進客戶培訓全覆蓋。組建營銷類課題開發組，制作面向零售客戶的標準培訓課件，同時，發揮誠信互助小組平臺功能，從行業政策、重點工作、經營妙招等多個方面，為客戶說透政策、指導經營，不斷提高客戶對行業政策的認知，提升卷煙經營水平。
三是開展現場培訓，調動客戶成長積極性。組織開展終端現場培訓交流會，由優秀現代終端客戶現場演示終端系統操作，交流分享寶貴經驗，分析講解上線終端系統前后門店的盈利變化，通過言傳身教的方式，提高客戶經營能力，激活客戶成長欲望。
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