? ?近日,江西新建煙草通過多項舉措幫助零售客戶做好卷煙防霉工作,避免客戶卷煙發生霉變。
? ?一是指導客戶合理訂貨。客戶經理根據零售戶經營現狀,指導其合理訂貨、科學存放,堅持“先進先出”原則,加快卷煙周轉,減少卷煙存放時間,降低卷煙霉變風險。
? ?二是擴大防霉宣傳力度。按照“事前預防 事后補救”的原則,制作和發放卷煙存放小技巧、卷煙霉變特征、霉變后補救措施等卡片,并借助誠信互助小組開展在線宣傳,提高零售客戶卷煙防霉防潮意識,幫助零售客戶掌握防霉知識。
? ?三是關注特殊群體,要求客戶經理要特別關注老弱病殘等特殊客戶群體,教會其卷煙防霉儲存技巧,幫助特殊客戶群體整理貨架,做好防霉處理,有效增強零售客戶科學保管卷煙的能力,切實為客戶辦實事、解難題。
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