煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
? ? 近日,江西新建煙草開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶,做好困難零售戶幫扶工作,大力推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。
? ? 一是建立困難戶臺(tái)賬。客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)內(nèi)弱勢群體客戶進(jìn)行一次全面摸排,根據(jù)困難戶分類表,做好“一戶一表”統(tǒng)計(jì),詳細(xì)了解客戶情況,登記客戶信息。
? ? 二是專銷結(jié)合助幫扶。組織營銷、專賣部門共同開展幫扶工作,客戶經(jīng)理與困難零售戶結(jié)成幫扶對(duì)子,從卷煙盈利指導(dǎo)、品牌培育技巧、終端形象維護(hù)等方面進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,提高客戶的經(jīng)營能力。專賣人員開展煙草法律法規(guī)宣講,做好困難戶煙草證延續(xù)指導(dǎo)工作,建立投訴咨詢快速反應(yīng)機(jī)制。
? ? 三是制定“一對(duì)一”個(gè)性化幫扶措施。針對(duì)不同類型困難戶,采取個(gè)性化幫扶措施,通過數(shù)據(jù)分析、線下培訓(xùn)、線上指導(dǎo)等方式教客戶算好盈利賬,切實(shí)提高客戶盈利水平。
原創(chuàng)聲明:本文系煙草在線用戶原創(chuàng),所有觀點(diǎn)、分析及結(jié)論均代表作者個(gè)人立場,與本平臺(tái)及其他關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)無關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流,不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導(dǎo)。本平臺(tái)不對(duì)因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔(dān)責(zé)任。
版權(quán)聲明:未經(jīng)作者書面明確授權(quán),任何單位或個(gè)人不得以任何形式(包括但不限于全文/部分轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制、傳播或建立鏡像)使用本文內(nèi)容。若需轉(zhuǎn)載或引用,請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系煙小蜜客服(微信號(hào)tobacco_yczx)獲得許可,同時(shí)注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者,作者將依法追究其法律責(zé)任。