到了年終歲尾，也是各種不法分子活躍的時(shí)刻，他們盯住了零售戶，因?yàn)榱闶蹜魧儆谌鮿萑后w，他們需要面對大量的顧客還需要首付款，因此不法分子就喜歡在他們身上下手。且不評(píng)論不法分子的違法之處，只是從自身保護(hù)方面來談，客戶經(jīng)理一定要時(shí)刻叮囑零售戶在這個(gè)特殊的時(shí)期一定要做好各種防范，不給犯罪分子可乘之機(jī)，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，從而讓自己順順利利，平平安安。

提醒防盜

這個(gè)時(shí)期，每個(gè)店鋪都會(huì)儲(chǔ)備大量的商品，每天的銷售額也非常大，由于各種原因，有一些零售戶的欠款就在店鋪里。而不法分子專門盯著這部分人，他們在夜深人靜的時(shí)候伺機(jī)作案。因此客戶經(jīng)理需要提醒了零售戶，一定不要把欠款放在店鋪里，并且可以把曾經(jīng)的案例講給他們聽，總有一些零售戶掉以輕心或者存在僥幸心理。這就讓犯罪分子有可乘之機(jī)。另外還應(yīng)該做好防范工作，那就是監(jiān)控必須要齊全，并且都能正常運(yùn)行，這樣即使出現(xiàn)了問題，通過監(jiān)控也可能會(huì)查獲。最重要的是提醒他們，在離店的時(shí)候一定要鎖好門，必要的時(shí)候，可以選擇在店里過夜，這樣就可以降低奉獻(xiàn)。總之，客戶經(jīng)理必須要時(shí)刻提醒零售戶注意這一點(diǎn)。

提醒防火

水火無情，火燒當(dāng)日窮。火是非常可怕的，任何事物在它的面前都顯得微不足道。而作為零售店主，更應(yīng)該時(shí)刻注意防火。由于一些店鋪設(shè)備電線等存在年久失修和老化的問題，以及用電量過大，結(jié)果導(dǎo)致一些火災(zāi)的發(fā)生。因此，在年關(guān)之際，客戶經(jīng)理應(yīng)該指導(dǎo)零售戶進(jìn)行一番隱患排查，通過排查可以發(fā)現(xiàn)問題，并且及時(shí)進(jìn)行處理，這樣就可以最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)。不要怕花錢，如果為了省一點(diǎn)小錢，可能會(huì)損失更大的錢，這一點(diǎn)必須要高度重視。客戶經(jīng)理的職責(zé)很重要，必須要做好提醒和監(jiān)督作用，時(shí)刻提醒零售戶離開店鋪的時(shí)候，一定要拔掉電源，手機(jī)充電器等能不用的時(shí)候，一定要拔掉。嚴(yán)格杜絕在店鋪吸煙，通過各種關(guān)注，一定可以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率。

提醒防騙

這個(gè)時(shí)候，零售店主最忙。因此就有一些騙子來零售戶店鋪進(jìn)行詐騙，他們使出渾身解數(shù)，通常幾個(gè)人合作，采用調(diào)包等方式做見不得人的勾當(dāng)。因此客戶經(jīng)理一定要指導(dǎo)零售戶留下注意，無論怎么忙，都不能亂了陣腳和分寸。要有提防心理，不要粗心大意。可以增加幫手或者增加監(jiān)控。另外也應(yīng)該關(guān)注部分偷盜商品的小偷，有一些顧客總是認(rèn)為店主看不到，于是就有小偷小摸行為發(fā)生。即使被店主發(fā)現(xiàn)，可能也會(huì)很麻煩，影響自己的營業(yè)。因此，零售店主可以打出告示，提示顧客注意這里有監(jiān)控。這些都需要客戶經(jīng)理幫助，讓零售戶時(shí)刻做到小心謹(jǐn)慎，方可行得萬年船。

提醒防累

零售戶在忙碌的時(shí)候，常常會(huì)焦頭爛額，不僅吃不好飯，而且還會(huì)有其他的問題發(fā)生。每年都有零售戶由于過度勞累，結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)暈倒甚至是其他的病癥。因此，客戶經(jīng)理需要提醒零售戶注意自己的健康，有了好身體，才能夠有未來，身體是工作的本錢，沒有了好身體，一切都是零。可是，面對銷售哦旺季，誰不希望多賺點(diǎn)，再忙再累也值得。就是這樣的思想，才害了人。所以，客戶經(jīng)理必須要經(jīng)常提醒零售戶，或者讓他們找?guī)褪?#xff0c;或者想起他的辦法，絕對不能透支體力。到時(shí)候，后悔都來不及。

總之，年終歲尾，客戶經(jīng)理必須要提醒零售戶注意各種防，通過防可以最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)，從而讓零售戶始終立于不敗之地。