為群眾辦實事是永勝煙草“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的重要舉措，推進黨建與生產經營深度融合的重要載體，努力為煙農、客戶辦實事、解難題。自從開展黨史學習以來，云南永勝縣煙草專賣局總支部發揮戰斗堡壘作用，黨員充分發揮先鋒模范作用，聚焦群眾“急難愁盼”問題，持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動，辦實事、解難題，答好為民服務的民生卷，用實際行動詮釋煙草人的責任和擔當。

6月2日，永勝縣局第二支部全體黨員來到到永北鎮中和村委會邱家坪村繼鶴小賣店開展“服務客戶最后一公里主題黨日活動”。

我們來到店中，大家爭先恐后為他打掃衛生，為他換上新買來的被套、床單、整套、幫助他整理房間和鋪面，為他整理好柜臺、換上脫落的標簽，使他的柜臺鋪面新的面貌，手把手有指導他現代終端掃碼掃碼出現的問題、以及宣傳現代終端的要求，要求他實適掃碼、據實銷售。

邱繼鶴今年49歲，21年前因一次意外事故中腰椎粉碎性骨折，從此下肢癱瘓在床，整個家庭陷入困境，身殘志堅的邱繼鶴村中開起第一個小賣店，按照相關要求辦理了《卷煙零售許可證》，成為煙草公司的零售客戶。他告訴我們，自己不能成為別人的包袱、累贅，要自己養活自己。

現在，邱繼鶴和九十歲的父親兩人相依為命。他把自己的鋪子打理得有聲有色，自己主動買電腦，加強學習，自己還在網上開了店商，賣上卷煙，一個月能賺三千多元。現在已經加入我們現代終端客戶，已經熟練掌握現代終端應用的流程。把煙買的很好。

我們的到來使邱繼鶴非常感動：他說你們煙草人把我當親人，不但買來生活用品、還為我提升店面形象、電腦知識培訓，我感到非常溫暖，一定要按照要求提升終端運行質量，現在我的商品都在電腦上銷售，小朋友都喜歡到我這賣東西，生意比以前更好了。

通過此次活動開展，讓可客戶邱繼鶴倍感親切、深受鼓舞，進一步增強了客我關系，增強客戶的信心，永勝煙草人將進一步強化服務意識，聚焦群眾“急難愁盼”問題，持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動，辦實事、解難題，答好為民服務的民生卷，用實際行動詮釋煙草人的責任和擔當。下身子，深入一線，在最困難的地方有黨旗，在最危難時刻有黨員，實現與客戶共成長。