隊(duì)伍建設(shè)是任何一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)內(nèi)容，隊(duì)伍素質(zhì)的高低與工作質(zhì)量密切相關(guān)。作為規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)督的內(nèi)管隊(duì)伍，其素質(zhì)建設(shè)自然成為了內(nèi)管工作的重要內(nèi)容。筆者結(jié)合地市級(jí)商業(yè)企業(yè)實(shí)際，就內(nèi)管人才培育的幫帶模式談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。

一、內(nèi)管人才幫帶培育模式的現(xiàn)狀

各地市商業(yè)企業(yè)內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展不一，組織開展幫帶培育方式也不盡相同，具體表現(xiàn)在：

（一）好的方面。隨著行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)監(jiān)管工作的持續(xù)推進(jìn)，各地市商業(yè)企業(yè)對(duì)內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè)工作表現(xiàn)出高度的重視，有的地市級(jí)企業(yè)幫帶培養(yǎng)人才的模式應(yīng)用而生，在加快內(nèi)管人才成長(zhǎng)上體現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)尼槍?duì)性；同時(shí)，有的地市級(jí)企業(yè)在此基礎(chǔ)上輔以激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化了對(duì)幫帶效果的評(píng)估和有關(guān)人員的考核激勵(lì)，在一定程度上強(qiáng)化了幫帶作用的更進(jìn)發(fā)揮，為加快提升內(nèi)管隊(duì)伍素質(zhì)起到了很好的作用。

（二）不足的方面。各地市商業(yè)企業(yè)由于工作需要和人事調(diào)整，內(nèi)管人員調(diào)整的比例比較大，新近人員很難短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)內(nèi)管涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、實(shí)踐性突出的工作形勢(shì)要求；有的地市級(jí)企業(yè)主要依托工作實(shí)踐來倒逼新近人員的自我“修煉”，沒有建立相應(yīng)的培育培養(yǎng)機(jī)制，這些很大程度上會(huì)影響規(guī)范經(jīng)營(yíng)監(jiān)管工作質(zhì)量和效率的提升。

二、做實(shí)內(nèi)管人才幫帶培育模式的建議

鑒于以上談及的內(nèi)管人才幫帶培育模式優(yōu)缺點(diǎn)，各地市商業(yè)企業(yè)就要緊扣自身的內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，有的放矢推進(jìn)幫帶培育模式的作用發(fā)揮。

一要建立幫帶結(jié)對(duì)。各地市商業(yè)企業(yè)要立足現(xiàn)有的內(nèi)管隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)，將各級(jí)內(nèi)管人才庫(kù)的成員發(fā)展成師傅，并立足業(yè)務(wù)精通、利于指導(dǎo)、便于溝通的原則，建立以老帶新、以專帶生的師傅帶徒弟的幫帶配對(duì)，實(shí)行內(nèi)管工作經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)水準(zhǔn)較高的“老”內(nèi)管人員認(rèn)領(lǐng)內(nèi)管業(yè)務(wù)生疏、工作質(zhì)量不高的新近內(nèi)管員工，做到“一對(duì)一”、“一幫一”，構(gòu)建起傳幫帶的幫帶模式和結(jié)對(duì)機(jī)制。

二要拓展幫帶范疇。各地市商業(yè)企業(yè)要立足內(nèi)管崗位和內(nèi)管工作，在幫帶培育上要放眼經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的專賣管理、卷煙營(yíng)銷、物流配送等主要業(yè)務(wù)，跳出內(nèi)管看內(nèi)管，將幫帶培育范疇拓展到專賣、法規(guī)、營(yíng)銷、物流、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，逐漸延伸形成以內(nèi)管業(yè)務(wù)為主、相關(guān)業(yè)務(wù)為輔的相互融通幫帶培育范圍，使得幫帶培育避免偏科、內(nèi)容不全的局限。

三要豐富幫帶方式。各地市商業(yè)企業(yè)內(nèi)管部門要建立形式多樣的幫帶方式，既要充實(shí)以理論指導(dǎo)為主的幫帶手段，推動(dòng)“徒弟”學(xué)深悟透《工作指引》等內(nèi)管制度機(jī)制，又要在實(shí)踐中培育，采取線索尋查、實(shí)地調(diào)查、案件倒查、交叉檢查等實(shí)踐手段推動(dòng)“徒弟”們學(xué)以致用、指導(dǎo)實(shí)踐，思行結(jié)合反過來又可增進(jìn)對(duì)理論的理解；同時(shí)，還可采取論壇互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)交流等方式提高師與師、師與徒、徒與徒之間的交流互動(dòng)，增進(jìn)幫帶培育的效果。

四要強(qiáng)化幫帶考核。各地市商業(yè)企業(yè)要根據(jù)構(gòu)建的內(nèi)管師徒幫帶培育方式，建立健全幫帶模式相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制，將幫帶培育規(guī)劃、幫帶培育內(nèi)容、幫帶培育質(zhì)量等納入幫帶的師徒崗位人員工作業(yè)績(jī)，對(duì)于落實(shí)幫帶培育機(jī)制較好、幫帶培育期間配合度較高、幫帶培育成效突出的師傅、徒弟給予正向的激勵(lì)，對(duì)于參與度不高、責(zé)任心缺乏、培育效果不佳的師傅或徒弟給予負(fù)向激勵(lì)，以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考評(píng)激勵(lì)來防止慵幫懶學(xué)、敷衍了事等被動(dòng)情形發(fā)生。