為進一步提高營銷隊伍素質能力,確保營銷工作再上新臺階,近日,江西樂安煙草從四方面積極提升營銷隊伍建設質量。
一是提高思想認識。要求營銷人員持續圍繞“1345”營銷體系建設,扎實做好品牌培養、小組建設、終端維護、服務指導等基礎工作,有序推進營銷網建各項工作落實落地。
二是落實工作紀律。進一步嚴肅工作紀律要求,全面加強對營銷人員的思想教育、工作管理,要求在工作中履好職、帶好頭,全力服務好市場營銷工作,為營銷隊伍的建設提供堅強的思想和作風保障。
三是轉變服務理念。鼓勵營銷人員充分發揮服務效力,以市場為中心,以客戶為紐帶,切實轉變職能,通過各種暖心服務,拉近維護客戶關系。
四是強化考核督導。嚴格按照營銷工作要求,建立并完善相關考評考核體系和制度,量化并細化相關考核指標和標準,以月度為單位對客戶經理基礎工作進行考核督導,進一步增強營銷人員的責任與擔當。
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