“楊老板，怎么兩天沒來，店里又變樣了？你真有辦法！”2月27日上午，山東省高密市錦繡家園附近的陽光超市里，一位顧客對老板楊勝德豎起大拇指。

“哈哈，時(shí)時(shí)有新意，顧客有興趣，這都是跟煙草公司客戶經(jīng)理學(xué)的。”楊勝德笑著說。

陽光超市主要以銷售生鮮商品、日用百貨為主。楊勝德去年年底把原來的一間門面房擴(kuò)展為兩間并重新裝修，更換了時(shí)尚大氣的卷煙展示柜，使用了風(fēng)格統(tǒng)一的陳列貨架，更換了店招，特別亮眼。但店面升級后，陳列并沒有跟上。他感覺店里商品多、陳列雜亂，沒有高端大氣的感覺，擔(dān)心影響生意。

今年春節(jié)前夕，高密市煙草專賣局（分公司）客戶經(jīng)理王明辰了解到楊勝德的困惑后，及時(shí)開展了“診斷走訪”。他首先幫楊勝德對店面形象、所在商圈特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)者需求等進(jìn)行分析，然后選取了一些優(yōu)秀的店鋪，讓楊勝德觀摩取經(jīng)。之后，他幫著對商品進(jìn)行重新布局，做好陳列，讓消費(fèi)者目光所及都是整齊有序的商品。

經(jīng)過整理后，陽光超市從里到外煥然一新。“這馬上就不一樣了！”楊勝德高興地說。

“對啊，楊哥。新鮮的商品布局能增加顧客興趣，大型超市的陳列布局和商品種類也會(huì)調(diào)整變化，可能幾天不去就變樣子了。其實(shí)每次改變都蘊(yùn)含著商機(jī)，您平時(shí)可以多琢磨琢磨。比如，馬上春節(jié)了，可以進(jìn)行禮品組合，在顯眼的地方進(jìn)行陳列。”王明辰耐心引導(dǎo)。

聽從王明辰的建議，楊勝德將酒類、奶制品、水果等節(jié)日旺銷的商品進(jìn)行巧妙組合，集中展示在顯眼位置，不僅讓搶眼的陳列為店鋪增色，還為顧客解決了“不知道買什么”的煩惱，店鋪的營業(yè)額明顯增加。

春節(jié)過后，楊勝德又及時(shí)把禮品商品往里移，而將日常消費(fèi)的蔬菜、水果等當(dāng)成銷售“主角”進(jìn)行陳列，并根據(jù)顧客需求變化及時(shí)調(diào)整更新，既方便了消費(fèi)者，又增加了店鋪贏利。

“這布局真不錯(cuò)！您現(xiàn)在掌握竅門了！”2月24日下午，到陽光超市走訪的王明辰稱贊道。

“這多虧了你給支招啊。我現(xiàn)在可以出師了！”楊勝德說完，開心地笑了起來。