當前正值卷煙經營冷淡期,卷煙經營低位運行。于是一些零售戶似乎按捺不住寂寞心情,有蠢蠢欲動之勢,企圖通過回購、網購、參與真煙非法流通等不正當手段獲取利益。當然如果站在經營者自身角度來看是可以理解,畢竟他們是想提高自己的經營利潤,但問題是我國實行的是卷煙專賣制度,任何人都必須依法經營。為此,煙草專賣局要積極行動起來,要進一步加強市場專賣監督,維護專賣管理制度。要始終堅持“四個不放松”,切實編織“四張專賣網”,規范卷煙市場經營秩序,強化卷煙市場規范經營,營造良好的消費環境,助力推進專賣管理工作上水平。
一、堅持“四個不放松”。
煙草專賣執法人員要從提高卷煙零售戶思想認識、市場排查、過程監管及法規宣傳等幾個方面,做到常抓不懈,始終不放松,才能更好地提升專賣管理水平。
一是思想認識不放松。卷煙銷售淡季,實際上是卷煙違法違紀高發期。為此煙草專賣人員要進一步提高思想認識,始終做到煙草專賣思想認識不放松,繃緊專賣之弦。長期以來,一些專賣人員錯誤認為卷煙銷售淡季,卷煙經營冷淡,社會動銷不大,因而卷煙經營沒有什么問題。其實這種思想認識是不正確的,一些卷煙零售戶就是喜歡在冷淡季低價回購、網購或參與真煙非法流動活動以儲備卷煙。通過專銷聯席會和專題會,傳達學習行業規范經營相關通知通報精神和紀律要求,播放典型案件專題片以深刻汲取典型案例教訓,切實增強敬畏意識、規矩意識,堅守規范經營“質量生命線”、“道德底線”和“法律紅線”。
二是全面排查不放松。有句俗話說“越危險地方越安全”,一些零售戶認為卷煙經營淡季專賣監管松弛,市場管控等特點,抓緊以不法手段儲備煙。實際中也一些地方也確實存在這種傾向,一進入卷煙經營淡季,專賣人員自覺放松市場監管。在專賣管理人員看來,卷煙經營淡季煙市場處于“休眠期”,煙賣不動,零售戶無利可圖,何必大動干戈,勞民傷財?無形中讓一些法紀意識淡薄的卷煙零售戶有了可乘之機。他們借機低價回購、網購儲備煙源,因此淡季要做到全面排查不放松。煙草專賣執法管理部門要組織開展規范經營自查自糾,加強實地走訪調研,查看貨源投放、落地銷售和案件查辦情況,細化工作措施,規范工作行為和工作流程,切實將違規問題解決在萌芽狀態。
三是過程管控不放松??v觀卷煙經營違法違紀案件,都不是卷煙零售戶一時興起,激情違法。而都是經過反復思考、精心謀劃而為。換句話說有個預設和發展過程,而這個過程中往往被專賣執法人員所花。因此要做到過程管控不放松,將日常監管與專項檢查相結合,突出重點環節監管。從卷煙訂單、系統預警和外流卷煙等各個環節篩選分析,對異常情況開展調查核實,抓好事前、事中監管;針對真品卷煙非法流通治理、違規大戶監管開展專項檢查,及時發現存在的風險及漏洞,切實發揮專項治理“防護網”作用。充分發揮“大數據”跟蹤管理,留痕檢測等功能,一旦發現不正常苗條給予高度重視,重點監控,隨時跟蹤,確保萬無一失。
四是法規宣傳不放松??傮w來說,要想預防乃至杜絕卷煙違法違紀案件的發生率,必須立足宣傳為主。只有切實加強法規宣傳,才能進一步提升零售戶增強專賣意識,自覺抵制誘惑。重要事情要反復說,不厭其煩強調。煙草專賣執法人員在日常市場走訪檢查中,要注重對零售戶規范經營的宣傳教育,積極宣傳煙草專賣法律法規和行業政策,不斷提升零售戶的誠信守法經營意識,引導其自覺抵制各類違法經營行為,營造良好的經營秩序。要適時召開誠信互助小組會議,強調守法經營,規范經營行為重要性和必要性,要全面倡導零售戶樹立正確利益觀,擺正私利和消費者利益、國家利益關系,依法獲取卷煙經營利潤,堅決杜絕不法得利。
二、編織“四張專賣網”。
?為了更好地鞏固專賣管理,強化專賣執法監督,還必須著力構建非煙監管、打假破網、行政許可和典型案例等“四張專賣”,進而夯實專賣根基,鞏固專賣成果,維護卷煙經營市場秩序,促進專賣持續高質量運行。
一是構建非煙監管“防護網”。卷煙執法管理部門要堅持以“打出空間、管出增量”為目標,對轄區內的批轉大戶經營情況進行全面排查摸底,了解經營狀態。比如借助內管預警信息系統,分析零售戶庫存、銷售等數據,監控批轉大戶的進貨渠道和銷售動態,排查異常點、尋找異常源,實時掌握重點對象經營動態,及時采取錯時檢查、突擊檢查、蹲點守侯等有力措施,依法嚴厲打擊非法經營卷煙行為,全力擰緊真煙非法流通的“水龍頭”。要堅決遏制“二次批發、左右價格、擾亂市場”等違法違紀大戶行為,確保市場秩序正常有序。
二是健全打假破網“協作網”。卷煙執法管理部門要堅持以“網上市場”、物流快遞等涉煙違法犯罪的新領域為切入點,加強與交警、運管、郵管等職能部門的協作機制,重點對高速路口、物流場所、客(貨)運站等涉煙運輸環節開展專項檢查行動。積極運用“互聯網思維+大數據挖掘”,對各類情報信息進行分析匯總,建立涉煙情報網絡。要主動加強與公安網監、網安、技偵等相關部門協作,對自媒體、微信、電商、QQ群等互聯網平臺的各類涉煙違法犯罪行為,制定行動方案,開展集中整治行動。要充分發揮工商零等多部門聯動機制,大大拓寬挖案渠道、加快查案速度、提高辦案效率。
三是打造行政許可“服務網”。煙草專賣執法管理人員要認真貫徹以服務為中心,堅持重心下移,中心前移,推進貼心服務和暖心服務,對相關行政許可服務落實“最多跑一次”改革及時到位,加速推進窗口建設,實行網上辦理,優化審批流程,簡化申請材料,放寬辦證門檻,深入推進許可證審批制度的改革;對照新合理布局規定的要求對中小學周圍許可證辦理、發放情況,不定期開展“回頭檢查”,杜絕違規辦“人情證”、“關系證”。要讓卷煙零售戶感受到溫馨服務,從而傾心回報煙草。
四是發揮典型案例“警示網”。煙草專賣執法管理部門要始終堅持以法立案,以案說法,展開警示教育。尤其要及時通過典型案例的教育引導,讓卷煙零售戶進一步強化法紀意識,筑牢專賣意識和安全意識。要嚴格自律,自覺遵守專賣制度,要充分地認識到守法經營卷煙的重要性和必要性,違法經營的危害性和代價性。通過展示典型案例,向卷煙零售戶全面提出警示要求,構建安全經營屏障,自覺抵制回購、網購及真煙非法流通活動。
總之,為了更好地維護卷煙市場秩序,規范經營行為,維護國家和消費者利益,現階段下煙草專賣管理制度只能加強不能放松。但隨著社會的發展,問題和矛盾凸顯,卷煙經營違法違紀案件時有發生。特別是在卷煙經營冷淡期,煙草專賣管理更應該強化責任,敢于擔當,勇于創新,堅持“四個不放松”,編織“四張專賣網”,助推專賣管理上水平!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察