貨源管理與真煙治理的關系非常密切,貨源管理的優劣不僅反映在經濟運行質量上,也與真煙治理成效相輔相成的,筆者結合工作實際,就強化貨源管理助推真煙治理談幾點思考。
一、貨源管理與真煙治理的關聯
貨源管理作為貨源投放的前置工序,不僅直接與貨源投放相關,還間接影響到真煙治理工作,因為貨源管理的質量不高,貨源投放有些像無源之水、無本之末,很難會有高質量的貨源調控工作,市場自然很難健康發展,為此帶給真煙治理的正向作用就很難發揮;相反,貨源管理得當,組織的貨源、調配的貨源均能按市場需求采供、組織,貨源投放就如家中有糧心中不慌,在投放上做到進退自如胸有成竹,轄區市場的合理需求才可能得到滿足,供非所求的現象自然難以發生,卷煙異動情形也會大幅減少,各類違法違規現象也會得到遏制。因此,貨源管理質量的優劣與真煙治理成效高低存在一衣帶水的關系。
二、強化貨源管理助推真煙治理的措施
真煙治理是一項包含多向內容的工作,也可說是一項較為系統的工程,但就貨源管理方面,可從以下幾個方面積極推動。
一要抓好市場調研。要始終堅持市場需求為導向原則做好市場需求調研工作,要組織營銷人員采取市場走訪、客戶拜訪等方式對全市城區、鄉鎮、農村等市場廣泛采集需求信息,做到市場需求信息采集全方位、多層次、全時空。同時,還要結合歷史數據和當下數據,詳實收集不同季節、不同區域、不同類別客戶對卷煙品規、結構、訂購量的期待需求,從而歸納形成本地市場最真實最原始的需求預測匯總,為貨源投放和營銷策略提供基礎,降低需求不準導致的市場過度異動,強化市場需求調研奠定的真煙治理基礎。
二要嚴格品牌進退。抓好品牌進退管理是貨源管理的重要內容,品牌進退管理要以需求預測匯總為基礎,認真對照梳理轄區在銷品規的市場狀態,界定出哪些品規是緊俏缺品規,受到市場和消費者的追捧;哪些品規是適銷對路的常銷煙,得到本地市場的充分認可;哪些品類經過市場培育還是水土不服,動銷率地、滯銷表現明顯。同時,根據市場反映出來的品規狀態,對哪些市場期待較高投放較少的新品,適度加大培育和增銷力度,對那些不受歡迎的滯銷品規,啟動品規清退程序,剔除出本地品規在育的隊伍,減少滯銷品規帶來的真煙外流因素,提升品牌進退管理對真煙治理的幫助。
三要優化貨源組織。抓實抓細貨源組織管理,要根據市場需求預測和貨源協議,在盡可能的情形下及時組織緊俏缺貨源、常銷貨源等,遇到一些臨時變動較大的貨源,還要加強與工業企業的協調溝通,盡量推進貨源組織與市場需求一致,盡量滿足各檔位客戶、各類消費者的真實需求,嚴防供非所求、脫銷斷檔等貨源組織與市場落地需求脫節情形發生。同時,還要適度處理好新品培育的關系,盡量騰出適當的銷量份額為新品的順利培育提供發展空間,尤其要處理好新品與那些有市場替補性的品規關系,做到新品老品同向協調發展,推動市場品規的多樣性和消費者選擇的豐富性,減少同檔次品規較少帶來的真煙流入風險,強化貨源有效組織給真煙治理帶來支持。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察