今年以來,江西省廬山市煙草專賣局干部職工利用晚上的時間深入包掛村組、誠信互助小組,圍繞讓黨的好政策“飛入尋常百姓家”,緊扣當前鄉村振興、環境整治等重要工作,以“圍廬夜話”拉家常、面對面的方式,把“學習語”變成“老土話”,用鄉音傳遞“黨音”,讓理論變得通俗易懂。一句句接地氣的話語,將黨的好聲音傳達到群眾心坎上。
在結對幫扶村-四聯村的“圍廬夜話”中,廬山市煙草專賣局干部職工用通俗易懂的語言將與群眾息息相關的醫療、養老、環境整治等政策向現場群眾宣講,同時也認真傾聽著現場群眾的心聲,并對群眾的咨詢和問題進行一一解答,大家紛紛提出村莊建設的建議和訴說著最近碰到的憂心事和煩心事;廬山市煙草專賣局法學專業的趙宇林利用自己所學專業,開展送法入戶,為現場群眾講解民間借款、財產保護等方面的法律法規及注意事項,現場群眾你一言我一語,咨詢問題聲音此起彼伏,現場討論和探討的聲音持續不斷。“聽了小趙的法律講解,我終于弄懂了借款要注意的事項了,以后不會再吃這方面的虧了。”四聯村群眾姜斌說道。
今年以來,廬山市煙草專賣局組織全體干部職工,由班子成員帶隊,深入全縣誠信互助小組開展“圍廬夜話”活動,宣講黨的二十大精神,同時圍繞鄉村振興、產業發展、營商環境等與客戶息息相關的話題協商共議,形成客企聯動、共謀發展的良好氛圍。
在星子鎮漢嶺街小組,廬山市煙草專賣局與當地村兩委聯手打造“靚麗星子鎮”的活動。在組織座談中,廬山市煙草專賣局和當地村兩委就街面環境、物品擺放、許可證辦理等聽取客戶的建議和意見;廬山市煙草專賣局每月組織黨員干部結對幫扶客戶做好衛生整理、物品擺放,引導客戶規范經營、明碼實價。大家紛紛表示“靚麗星子鎮活動”好,能夠讓我們小組成員統一標準,街面環境也干凈了,我們看著也舒心、住著也舒心。我們將會全力支持,同時也是為村里的發展貢獻自己的一份力量。“煙草的服務真是太好了,我上次在圍廬夜話時說我沒有時間去申請延續,煙草工作人員第二天就上門幫助我辦理了。”星子鎮零售戶饒金英說道。
截至目前,廬山市煙草專賣局通過“圍廬夜話”收集客戶的意見和建議12條,落實到位12條,落實率100%。
下一步,廬山市煙草專賣局始終秉承“急群眾之所急、幫群眾之所需、解群眾之所困”的理念,持續開展“圍廬夜話”,把黨的好政策傳遞到群眾心間,把優質的煙草服務送到群眾心里,充分了解群眾的所需、所求、所盼,切實解決群眾的實際問題。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察